01
Vstupní bod přirozeného jazyka
Nechte uživatele, aby se zeptali vlastními slovy, a přesto se dostali ke správnému článku.
Chatbot znalostní báze
Chatbot s citovaným zdrojem pro vás znalostní báze
ChattyBox přeměňuje obsah veřejné znalostní báze na okamžité odpovědi, zatímco citace udržují uživatele v kontaktu s články, které váš tým spravuje.
Prochází stránky publikovaných dokumentůOdpovědi citované zdrojemVloží s jedním skriptemNevyžaduje se migrace dokumentůNení vyžadována kreditní kartaVáš obsah zůstává váš
Zeptejte se ChattyBox
xKde mám začít, když potřebuji spolehlivou odpověď z tohoto webu?
Začněte přidáním adresy URL svého webu do ChattyBox. Prochází váš obsah, odpovídá ze stránek, které najde, a ukazuje návštěvníkům zdroje za každou odpovědí.
iZdroje3^
Znalostní báze průvodce
chattybox.ai
Analytika
chattybox.ai
Domov
chattybox.ai
Zeptejte se...
Běží na ChattyBox
Vytvořeno pro majitelé znalostní báze
Spusťte chatbota s citacemi zdrojů bez přestavby svého webového zásobníku
ChattyBox prochází váš stávající web, dokumentaci, centrum nápovědy, CMS nebo znalostní bázi a poté vloží chatbota, který odpovídá na základě vašeho publikovaného obsahu, nikoli obecné paměti modelu.
Založte odpovědi v obsahu, který váš tým již publikuje.
Pošlete uživatele zpět na zdrojové stránky, když potřebují kompletní příručku nebo referenci.
Pomocí nezodpovězených otázek odhalte chybějící dokumenty a nejasné postupy registrace.
Nainstalujte widget bez změny platformy dokumentů nebo zásobníku podpory.
1Krok pracovního postupu
Vyberte články veřejné znalostní báze, které by měly odpovídat na otázky uživatelů.
2Krok pracovního postupu
Procházejte web, soubor Sitemap nebo vybrané adresy URL v ChattyBox.
3Krok pracovního postupu
Otestujte běžné otázky a ověřte citované zdrojové články.
4Krok pracovního postupu
Využijte mezery v obsahu ke zlepšení článků a rozšíření samoobslužného pokrytí.
Spuštění ve třech krocích
Vložte svou adresu URL Znalostní báze, otestujte citované odpovědi a nainstalujte widget.
Podpora znalostní báze
Usnadněte používání své znalostní báze bez přesouvání obsahu
Uživatelé často znají svou otázku, ale neznají přesný název článku. ChattyBox překlenuje tuto propast odpověďmi založenými na vašem zdrojovém obsahu.
Cesta rozhodnutí
Pomocí těchto kontrolních bodů se můžete rozhodnout, zda má ChattyBox sedět vedle vaší platformy dokumentů, nahradit samostatného asistenta nebo zůstat izolovaný pro testování.
02
Důvěra podložená zdrojem
Citace usnadňují ověření odpovědí a udržují provoz na zdrojových stránkách.
03
Rychlé spuštění
Začněte z veřejných stránek nebo mapy webu namísto migrace obsahu do nového systému.
04
Akční mezery
Otázky bez dobrých odpovědí se stanou prioritním seznamem pro aktualizace článků.
Další prozkoumat
Více způsobů, jak používat ChattyBox
01Chatbot centra nápovědyZajistěte, aby články centra nápovědy byly konverzační a zároveň uživatele posílaly zpět ke zdrojovým článkům.02AI chatbot pro ConfluencePoužívejte veřejné prostory Confluence nebo exportované stránky jako zdrojový materiál pro fundované odpovědi.03Pojem AI ChatbotOdpovědi z veřejných znalostních bází Notion, poznámek k vydání, častých dotazů a dokumentů pro zákazníky.04AI chatbot s citacemi zdrojůUkažte uživatelům přesné zdrojové stránky, o které se opírá každá odpověď AI.
Časté dotazy
Běžné otázky
1
Může ChattyBox pracovat s jakoukoli znalostní bází?
Může pracovat s veřejnými stránkami znalostní báze, které lze procházet, a centry nápovědy, kde lze obsah indexovat.
2
Musím články přesouvat?
Ne. ChattyBox používá vaše publikované stránky jako zdrojový obsah.
3
Mohou uživatelé stále číst celé články?
Ano. Citace mohou uživatele poslat na přesný zdrojový článek za každou odpovědí.
4
Jak mohu zlepšit výsledky v průběhu času?
Zkontrolujte nezodpovězené otázky a aktualizujte články, které na ně měly odpovědět.
Začněte zdarma
Není vyžadována kreditní karta. Váš obsah se nepoužívá k trénování modelů.
Vytvořte si chatbota zdarma
Tarif Free. Bez karty.