Vítejte v ChattyBox
Proměňte svou dokumentaci v chatbota s umělou inteligencí a citacemi zdrojů, který odpovídá z vašeho obsahu. Zvolte hostovaný widget s jediným řádkem kódu, připojte stejný widget z kódu aplikace, vytvořte vlastní rozhraní pomocí headless SDK nebo spravujte projekt pomocí verzované konfigurace jako kódu.
Rychlá cesta
Pokud už máte dokumentační web nebo centrum nápovědy, začněte částí Začínáme, vyberte správného Průvodce instalací a pomocí Analytiky hledejte nezodpovězené otázky.
- Vytvořte projekt ChattyBox. Přidejte URL webu nebo sitemapu, aby prohledávač mohl najít stránky dokumentace.
- Otestujte odpovědi podložené zdroji. Položte skutečné dotazy podpory a ověřte citované zdrojové stránky.
- Vyberte integraci. Vložte skript, připojte hostované rozhraní pomocí SDK nebo použijte headless SDK s vlastními komponentami.
Začněte pracovat
Vytvořte projekt, scrapujte svůj obsah, otestujte odpovědi a spusťte widget během několika minut.
Integrujte pomocí SDK
Nainstalujte balíček npm, nakonfigurujte veřejný klíč a URL API, poté připojte spravované rozhraní nebo vytvořte vlastní.
Použijte AI programovacího asistenta
Předejte svému programovacímu asistentovi kompletní prompt pro integraci s využitím SDK jako první volby pro váš framework.
Konfigurujte jako kód
Uchovávejte asistenta, zdroj znalostí, runtime a nastavení widgetu jednoho projektu pod správou verzí.
Čtyři způsoby použití ChattyBox
| Cíl | Použijte | Co spravujete |
|---|---|---|
| Přidat spravované rozhraní chatbota z Reactu nebo kódu aplikace | Chattybox.mountWidget() | Inicializaci aplikace |
| Použít infrastrukturu ChattyBox s vlastním rozhraním chatbota | Headless SDK | Komponenty, stav a návrh interakcí |
| Spravovat chování projektu z Gitu a CI místo z řídicího panelu | CLI a konfigurace jako kód | Jeden konfigurační soubor a jeho pipeline nasazení |
| Přidat spravované rozhraní bez npm nebo kroku sestavení | HTML úryvek widget.js | Místo instalace skriptu |
Integrace v prohlížeči používají veřejný klíč API widgetu. Konfigurace jako kód používá samostatný tajný token pro nasazení; tento token nikdy nevkládejte do kódu prohlížeče.
Vyberte cestu implementace nebo vyhodnocení
- Porovnejte ověřené pokyny pro frameworky v centru platforem, včetně implementace Docusaurus a implementace MkDocs.
- Technické vyhodnocení dokumentace naplánujte pomocí průvodce chatbotem pro dokumentaci nebo zúžte testování endpointů a autentizace pomocí průvodce dokumentací API.
- Projděte si vyhledávání, aktuálnost a chování záložních odpovědí v průvodci architekturou RAG.
- Chování ověřování odpovědí definujte pomocí průvodce citacemi zdrojů.
- Procházejte cíle podpory, důvěry a objevování obsahu v centru případů použití nebo porovnejte produkty v centru alternativ.
Co ChattyBox dělá
ChattyBox je platforma chatbotů s umělou inteligencí, která:
- Prochází váš web a indexuje dokumentaci, průvodce, centra nápovědy nebo znalostní báze.
- Odpovídá z načteného obsahu místo z obecné paměti modelu.
- Zobrazuje citace zdrojů, aby si návštěvníci mohli odpovědi ověřit a pokračovat ve čtení.
- Odmítá chybějící informace místo vytváření nepodložených odpovědí.
Rychlý start
Chatbota vytvořte a ověřte dříve, než jej zpřístupníte návštěvníkům.
- Vytvořte účet a založte svůj první projekt.
- Nakonfigurujte a indexujte obsah, poté zkontrolujte nalezené stránky.
- Pomocí Test Chat ověřte reprezentativní odpovědi, citace a chování záložních odpovědí.
- Vylaďte personu a vzhled hostovaného widgetu podle požadovaného prostředí.
- Vytvořte omezený veřejný klíč a vyberte integraci.
- Před zveřejněním proveďte kontrolní seznam před spuštěním.
- Projděte analytiku a zjistěte, na co se návštěvníci ptají a jaký obsah chybí.
Klíčové funkce
Odpovědi podložené zdroji
Na rozdíl od obecných chatbotů je ChattyBox navržen tak, aby odpovídal pouze z vašeho nascrapovaného obsahu. Pokud informace není ve vaší dokumentaci, bot může říct, že ji nezná. Odpovědi mohou obsahovat citace zdrojů pro ověření.
Citace zdrojů
Když jsou načteny relevantní zdrojové stránky, mohou odpovědi obsahovat klikatelné odkazy na vaši dokumentaci. To buduje důvěru a umožňuje uživatelům informace ověřit.
Analytický panel
Sledujte, na co se návštěvníci ptají, identifikujte mezery v obsahu a zlepšujte dokumentaci podle skutečných potřeb uživatelů.
Snadné přizpůsobení
Sladíte chatovací widget se svou značkou pomocí vlastních barev, ikon a uvítacích zpráv — vše z řídicího panelu a bez nutnosti psát kód.
Jak to funguje
- Scraping - Náš prohledávač navštíví váš web, extrahuje textový obsah a automaticky zpracuje sitemapu
- Vektorové embeddingy - Obsah se převede na vysokodimenzionální vektory pro sémantické vyhledávání
- Odpověď RAG - Když uživatel položí otázku, načteme relevantní části a vygenerujeme odpověď pouze na základě tohoto kontextu
Doporučené pořadí čtení
1. Začínáme
Vytvořte projekt a seznamte se se základním postupem spuštění.
2. Scraping obsahu
Určete, co se má indexovat, a udržujte vícejazyčný obsah uspořádaný.
3. Testování a integrace
Nejprve ověřte odpovědi, poté nainstalujte hostovaný widget nebo vyberte SDK.
4. Řešení problémů
Opravte problémy s chybějícím widgetem, API klíčem, originem, jazykem, citacemi nebo zastaralým obsahem.
Ceník
ChattyBox nabízí Free pro jeden chatbot, 10 stránek a 100 zpráv měsíčně včetně Test Chat. Obnovování Free je nejvýše týdně, placené denně; měsíční rozpočet obnovování je od limitu stránek oddělený.
Často kladené otázky
Jaký obsah může ChattyBox indexovat?
ChattyBox indexuje veřejné HTML stránky, dokumentaci, nápovědu a CMS. Nepřihlašuje se ani nevykresluje JavaScript-only obsah; velmi dlouhé stránky mohou být uloženy částečně.
Jak fungují citace zdrojů?
Když návštěvník položí otázku, ChattyBox načte relevantní pasáže z indexovaných stránek a může do odpovědi zahrnout odkazy na použité zdrojové stránky. Citace pomáhají návštěvníkům ověřit odpovědi a pokračovat ve čtení oficiální dokumentace.
Co mám otestovat před spuštěním?
Položte skutečné dotazy podpory a dokumentace, ověřte správnost citovaných stránek, zkontrolujte chování při chybějících informacích a před zveřejněním widgetu projděte kontrolní seznam před spuštěním.
Potřebujete pomoc?
- Napište nám na support@chattybox.ai
- Podrobné návody najdete v dokumentaci
- Pokud se widget nezobrazuje nebo jsou odpovědi slabé, použijte Řešení problémů