AI chatbot, který
Drží se zdrojů
Běžné chatboty mohou vymýšlet odpovědi, když nevědí. ChattyBox je navržený tak, aby odpovídal z vašeho zdrojového obsahu, citoval stránky a použil záložní odpověď, když obsah chybí.
Problém nepodložených odpovědí
Když AI nemá spolehlivý zdrojový obsah, může vytvářet sebejisté, ale nepodložené odpovědi. To je rizikové u produktových, právních, podpůrných i technických dotazů.
Základní vzor vyhledávání vysvětluje průvodce RAG chatbotem pro váš web pro týmy porovnávající přístupy k uzemnění odpovědí.
Kde mohou běžné chatboty narážet
- Mohou navrhovat API endpointy, které neexistují
- Mohou míchat ceny z různých tarifů
- Mohou odpovídat na otázky k pravidlům nebo cenám bez kontroly zdrojů
- Mohou vytvářet ukázky kódu nebo postupy nastavení, které neodpovídají dokumentaci
Co ChattyBox umí
- Upřednostňuje váš načtený web, dokumentaci, CMS a obsah nápovědy
- Může použít záložní odpověď, když chybí zdrojové informace
- Odkazuje na zdrojové stránky pro ověření
- Udržuje kód a detaily vázané na zdroje propojené s indexovanými stránkami
Jak ChattyBox omezuje nepodložené odpovědi
Striktní vkládání kontextu
Vkládáme váš obsah jako JEDINÝ zdroj pravdy. AI má výslovně zakázáno používat svá tréninková data.
Záložní odpovědi
Když se nenajde relevantní obsah, bot odpoví: „V dokumentaci jsem o tom nenašel žádné informace.“
Citace zdrojů
Odpovědi mohou obsahovat odkazy na zdrojové stránky, aby si uživatelé mohli informace ověřit.
Budujte důvěru s přesnou AI
Vaši uživatelé si zaslouží spolehlivé odpovědi. ChattyBox je doručí.
Začněte zdarma – bez platební karty