Neidio i'r prif gynnwys
Chatbot Cymorth Cwsmer AI

Chatbot AI ar gyfer cymorth cwsmeriaid Hunanwasanaeth ac uwchgyfeirio

Defnyddiwch ddogfennau cyhoeddus, erthyglau canolfan gymorth a thudalennau gwefan ar gyfer atebion â ffynonellau i gwestiynau ailadroddus, gan gadw materion penodol i gyfrif, sensitif neu heb eu datrys ar eich llwybr cymorth ac uwchgyfeirio sefydledig.

Crawls tudalennau dogfennau cyhoeddedig
Atebion ffynhonnell
Mewnosod gydag un sgript
Nid oes angen mudo dogfennau
Nid oes angen cerdyn credydMae eich cynnwys yn parhau'n eiddo i chi
Gofynnwch i ChattyBox
x
Ble ddylwn i ddechrau os oes angen ateb dibynadwy arnaf o'r wefan hon?
Dechreuwch trwy ychwanegu URL eich gwefan at ChattyBox. Mae'n cropian eich cynnwys, yn ateb o'r tudalennau y mae'n dod o hyd iddynt, ac yn dangos i ymwelwyr y ffynonellau y tu ôl i bob ymateb.
iFfynonellau3^
Cymorth Cwsmeriaid canllaw
chattybox.ai
Dadansoddeg
chattybox.ai
Cartref
chattybox.ai
Gofynnwch gwestiwn...
Wedi'i bweru gan ChattyBox
Adeiladwyd ar gyfer cefnogi timau sydd eisiau atebion hunanwasanaeth o gynnwys cymeradwy

Lansio chatbot a ddyfynnwyd yn ffynhonnell heb ailadeiladu eich pentwr dogfennau

Mae ChattyBox yn cropian eich dogfennaeth bresennol, yn mynegeio'r cynnwys i'w adalw, ac yn mewnosod chatbot sy'n ateb gan ddefnyddio'ch docs yn lle cof model generig.

Mae'r atebion wedi'u seilio ar gynnwys eich dogfennaeth.
Mae dyfyniadau ffynhonnell yn anfon defnyddwyr yn ôl i'r union dudalen dogfennau.
Mae'r teclyn yn gosod heb ddisodli'ch platfform dogfennu.
Mae dadansoddeg yn datgelu'r cwestiynau nad yw eich dogfennaeth yn eu hateb eto.
Cam llif gwaith

Rhowch URL eich dogfennaeth neu fap gwefan yn ChattyBox.

Cam llif gwaith

Gadewch i'r ymlusgo dynnu tudalennau, penawdau, a thestun darllenadwy.

Cam llif gwaith

Profi cwestiynau defnyddwyr go iawn a gwirio dyfyniadau ffynhonnell.

Cam llif gwaith

Mewnosod y teclyn gydag un tag sgript a monitro cwestiynau heb eu hateb.

Lansiad tri cham

Gludwch eich URL Cymorth Cwsmeriaid, profwch yr atebion a ddyfynnir, yna gosodwch y teclyn.

Creu chatbot Cymorth Cwsmeriaid AI rhad ac am ddim
Gwyriad tocyn

Trowch docynnau ailadroddus yn atebion hunanwasanaeth

Mae ChattyBox wedi'i gynllunio ar gyfer cwestiynau cymorth sydd eisoes ag atebion rhywle yn eich dogfennau, erthyglau cymorth, Cwestiynau Cyffredin, neu gynnwys gwefan.

01

Cwestiynau sut i ailadrodd dro ar ôl tro

Atebwch gwestiynau gosod, datrys problemau, bilio a chyfluniad cyn i ddefnyddiwr ffeilio tocyn.

02

Atebion wedi'u dyfynnu gan ffynhonnell

Gall pob ateb a ddyfynnir anfon y cwsmer yn ôl i'ch cynnwys swyddogol i gael mwy o fanylion.

03

Darganfod bwlch cynnwys

Gweld beth mae defnyddwyr yn ei ofyn pan nad oes gan eich cynnwys presennol ateb clir.

04

Olion wrth gefn onest

Pan na fydd eich cynnwys yn ateb cwestiwn, gall y cynorthwyydd osgoi dyfalu yn lle dyfeisio manylion polisi neu gynnyrch.

Cwestiynau cyffredin

Cwestiynau cyffredin

1

Ydy hwn yn disodli fy nesg gymorth?

Mae ChattyBox yn haen hunanwasanaeth ar gyfer cwestiynau ailadroddus. Gall timau gadw eu desg gymorth ar gyfer llifoedd gwaith cymorth dynol neu gyfrif-benodol.

2

Ai sgwrsfot cymorth i gwsmeriaid yw hwn sydd wedi'i hyfforddi ar ddogfennaeth?

Mae’r ymadrodd hwnnw’n gyffredin, ond nid yw ChattyBox yn ailhyfforddi model ar eich cynnwys. Mae’n mynegeio eich dogfennaeth gyhoeddus, erthyglau canolfan gymorth, Cwestiynau Cyffredin a thudalennau eich gwefan, ac yna’n adalw darnau perthnasol i gynhyrchu atebion â dyfyniadau ffynhonnell.

3

A allaf weld beth mae cwsmeriaid yn ei ofyn?

Oes. Mae dadansoddeg sgwrs yn eich helpu i nodi cwestiynau cyffredin a chynnwys coll.

4

A allaf ddefnyddio ChattyBox fel bot cymorth AI gyda dyfyniadau ffynhonnell?

Oes. Ar gyfer cwestiynau y mae eich cynnwys cyhoeddedig yn eu hateb, gall ChattyBox ddarparu atebion â dyfyniadau ffynhonnell a chysylltu cwsmeriaid â'r ddogfennaeth neu'r erthygl gymorth berthnasol. Dylai materion preifat, penodol i gyfrif neu heb eu datrys ddilyn eich llwybr uwchgyfeirio.

Dechreuwch am ddim

Nid oes angen cerdyn credyd. Ni ddefnyddir eich cynnwys i hyfforddi modelau.

Creu chatbot am ddim

Haen am ddim. Dim angen cerdyn.

We use optional analytics and tag-management tools to understand site use. Choose whether to allow PostHog and Google Tag Manager. Turning analytics off reloads this page so the change takes effect cleanly. Essential site functionality and error monitoring are not controlled by this choice. Read our privacy policy.