Sgwrsfot AI Sy'n
Yn aros wedi'i seilio
Gall chatbots generig ddyfeisio atebion pan nad ydyn nhw'n gwybod. Mae ChattyBox wedi'i gynllunio i ateb o'ch cynnwys ffynhonnell, dyfynnu tudalennau, a defnyddio ateb wrth gefn pan fo cynnwys ar goll.
Problem atebion heb gefnogaeth
Pan nad oes gan AI gynnwys ffynhonnell dibynadwy, gall gynhyrchu atebion hyderus ond heb gefnogaeth. Mae hynny'n risg i gwestiynau cynnyrch, polisi, cymorth a thechnegol.
Esbonnir y patrwm adalw sylfaenol yn y canllaw i’r chatbot RAG ar gyfer eich gwefan ar gyfer timau sy’n cymharu dulliau seilio.
Lle gall chatbots generig gael trafferth
- Gallant awgrymu endpointiau API nad ydynt yn bodoli
- Gallant gymysgu prisiau o gynlluniau gwahanol
- Gallant ateb cwestiynau polisi neu brisio heb wirio ffynonellau
- Gallant gynhyrchu enghreifftiau cod neu gamau gosod nad ydynt yn cyd-fynd â'r dogfennaeth
Beth Mae ChattyBox yn Ei Wneud
- Yn blaenoriaethu eich gwefan, dogfennaeth, CMS a chynnwys cymorth a gasglwyd
- Gall ddefnyddio ateb wrth gefn pan fydd gwybodaeth ffynhonnell ar goll
- Yn cysylltu â thudalennau ffynhonnell i'w gwirio
- Yn cadw cod a manylion penodol i ffynonellau wedi'u cysylltu â'r tudalennau wedi'u mynegeio
Sut mae ChattyBox yn lleihau atebion heb gefnogaeth
Mewnosod Cyd-destun Llym
Rydym yn mewnosod eich cynnwys fel yr UNIG ffynhonnell wirionedd. Mae'r AI wedi'i wahardd yn benodol rhag defnyddio ei ddata hyfforddi.
Ymatebion Wrth Gefn
Pan na cheir cynnwys perthnasol, mae'r bot yn ymateb gyda "Doeddwn i ddim yn gallu dod o hyd i wybodaeth am hynny yn y ddogfennaeth."
Dyfyniadau Ffynhonnell
Gall atebion gynnwys dolenni at y tudalennau ffynhonnell fel y gall defnyddwyr wirio'r wybodaeth.
Meithrin Ymddiriedaeth gydag AI Cywir
Mae eich defnyddwyr yn haeddu atebion dibynadwy. Dyna mae ChattyBox yn ei ddarparu.
Dechreuwch am Ddim - Dim Cerdyn Credyd