01
Dechreuwch gydag ailadrodd cyfaint
Chwiliwch am brisio, gosod, datrys problemau, cyfrif, integreiddio, a thocynnau sut i wneud gyda'r dogfennau presennol.
Mesur potensial lleihau tocynnau
Mesurwch botensial lleihau tocynnau gyda chatbot AI a ddyfynnwyd yn y ffynhonnell
Defnyddiwch ChattyBox i brofi a ellir ateb cwestiynau ailadroddus cyffredin o’ch dogfennau cyhoeddus presennol, canolfan gymorth, tudalennau cynnyrch a Chwestiynau Cyffredin, yna cymharwch y canlyniadau â’ch data cymorth.
Crawls tudalennau dogfennau cyhoeddedig
Atebion ffynhonnell
Mewnosod gydag un sgript
Nid oes angen mudo dogfennau
Nid oes angen cerdyn credydMae eich cynnwys yn parhau'n eiddo i chi
Gofynnwch i ChattyBox
xBle ddylwn i ddechrau os oes angen ateb dibynadwy arnaf o'r wefan hon?
Dechreuwch trwy ychwanegu URL eich gwefan at ChattyBox. Mae'n cropian eich cynnwys, yn ateb o'r tudalennau y mae'n dod o hyd iddynt, ac yn dangos i ymwelwyr y ffynonellau y tu ôl i bob ymateb.
iFfynonellau3^
Cefnogaeth canllaw
chattybox.ai
Dadansoddeg
chattybox.ai
Cartref
chattybox.ai
Gofynnwch gwestiwn...
Wedi'i bweru gan ChattyBox
Adeiladwyd ar gyfer timau cymorth
Lansio chatbot a ddyfynnwyd yn ffynhonnell heb ailadeiladu eich pentwr dogfennau
Mae ChattyBox yn cropian eich dogfennaeth bresennol, yn mynegeio'r cynnwys i'w adalw, ac yn mewnosod chatbot sy'n ateb gan ddefnyddio'ch docs yn lle cof model generig.
Atebion sylfaenol yn y cynnwys y mae eich tîm eisoes yn ei gyhoeddi.
Anfonwch ddefnyddwyr yn ôl i'r tudalennau ffynhonnell pan fydd angen y canllaw neu'r cyfeirnod llawn arnynt.
Defnyddiwch gwestiynau heb eu hateb i ddarganfod dogfennau coll a llifau byrddio aneglur.
Gosodwch y teclyn heb newid eich platfform dogfennau na'ch pentwr cymorth.
Cam llif gwaith
Nodwch themâu tocynnau ailadroddus sydd eisoes wedi’u hateb mewn cynnwys cyhoeddus.
Cam llif gwaith
Crawliwch y dogfennau, y ganolfan gymorth, y tudalennau cynnyrch, a'r Cwestiynau Cyffredin a ddylai ateb y cwestiynau hynny.
Cam llif gwaith
Profwch y themâu tocynnau cyfaint uchaf ac adolygwch ansawdd y dyfyniadau.
Cam llif gwaith
Lansiwch ef ar gyfer cynulleidfa ddiffiniedig, monitro cwestiynau heb eu hateb a chymharu’r canlyniadau â llinell sylfaen.
Lansiad tri cham
Gludwch eich URL Cefnogaeth, profwch yr atebion a ddyfynnir, yna gosodwch y teclyn.
Llif gwaith mesur
Mesurwch y cwmpas cyn honni bod tocynnau’n lleihau
Dechreuwch gyda set gyfyngedig o gwestiynau ailadroddus, adolygwch atebion a ddyfynnir ac atebion wrth gefn, yna cymharwch hunanwasanaeth â llinell sylfaen eich cymorth eich hun. Mae’r canlyniadau’n dibynnu ar ansawdd y cynnwys, y lleoliad, y traffig a’r cwestiynau y mae ymwelwyr yn eu gofyn.
02
Dyfynnwch yr erthygl
Mae cyswllt ffynhonnell yn gwneud yr ateb yn fwy dibynadwy ac yn rhoi llwybr i fwy o fanylion i ddefnyddwyr.
03
Cynyddu'r cyd-destun coll
Os nad yw'r dogfennau'n cynnwys ateb, dylai'r chatbot osgoi dyfalu a wynebu'r bwlch.
04
Dilynwch y dystiolaeth
Dilynwch gwmpas cwestiynau ailadroddus, ansawdd atebion a ddyfynnir, atebion wrth gefn a’r metrig cymorth y mae eich tîm yn ei ddefnyddio cyn penderfynu a yw’r lansiad yn helpu.
Archwiliwch nesaf
Mwy o ffyrdd i ddefnyddio ChattyBox
01
Achosion defnydd chatbot AI
Porwch y prif achosion defnydd ChattyBox ar gyfer gwefan, dogfennaeth, cefnogaeth, SaaS, CMS, a thimau WordPress.
Agored
02
Chatbot Dogfennaeth
Trowch ddogfennau technegol yn gynorthwyydd cymorth hunanwasanaeth sy'n ateb gyda dolenni ffynhonnell.
Agored
03
Canllaw gweithredu
Defnyddiwch y rhestr wirio lansio cam wrth gam ar gyfer cyflwyno chatbot dogfennaeth.
Agored
Cwestiynau cyffredin
Cwestiynau cyffredin
A all chatbot AI leihau tocynnau cymorth?
Gall helpu gyda chwestiynau ailadroddus sydd eisoes wedi’u cwmpasu gan ddogfennau cyhoeddus clir, Gwestiynau Cyffredin, erthyglau cymorth neu dudalennau cynnyrch. Mesurwch y canlyniad yn erbyn eich llinell sylfaen eich hun yn hytrach na rhagdybio canlyniad.
Pa docynnau ddylwn i eu gwerthuso yn gyntaf?
Mae cwestiynau cyfaint uchel a chymhlethdod isel, gydag atebion cyhoeddus clir, yn fan cychwyn ymarferol ar gyfer mesur cwmpas hunanwasanaeth.
A ddylai'r chatbot ateb cwestiynau cyfrif-benodol?
Nid oni bai bod yr ateb ar gael yn y cynnwys ffynhonnell wedi'i fynegeio. Defnyddio uwchgyfeirio ar gyfer materion preifat neu gyfrif-benodol.
Sut ydw i’n mesur potensial lleihau tocynnau?
Diffiniwch linell sylfaen, profwch set gyfyngedig o gwestiynau ailadroddus, adolygwch atebion a ddyfynnir ac atebion wrth gefn, yna cymharwch y canlyniad cymorth rydych yn ei olrhain dros gyfnod tebyg.
Dechreuwch am ddim
Nid oes angen cerdyn credyd. Ni ddefnyddir eich cynnwys i hyfforddi modelau.
Creu chatbot am ddim
Haen am ddim. Dim angen cerdyn.