Atebion ar sail erthygl
Mae ymatebion yn defnyddio erthyglau canolfan gymorth wedi'u mynegeio a gallant ddyfynnu'r erthyglau sy'n cefnogi'r ateb.
Gall ChattyBox ddefnyddio Zendesk Erthyglau cymorth canllaw fel cynnwys ffynhonnell ar gyfer chatbot sy'n gwyro cwestiynau dro ar ôl tro ac yn cysylltu defnyddwyr yn ôl i'r erthyglau cymorth cywir.
Mae ChattyBox yn cropian eich dogfennaeth bresennol, yn mynegeio'r cynnwys i'w adalw, ac yn mewnosod chatbot sy'n ateb gan ddefnyddio'ch docs yn lle cof model generig.
Cysylltwch eich canolfan gymorth gyhoeddus Zendesk neu fap gwefan.
Mynegeio categorïau, adrannau ac erthyglau perthnasol heb gynnwys hen gynnwys.
Profwch gwestiynau cwsmeriaid dro ar ôl tro a chadarnhewch y dolenni erthyglau a ddyfynnwyd.
Mewnosod y teclyn lle mae eich canolfan gymorth neu wefan yn caniatáu JavaScript wedi'i deilwra.
Lansiad tri cham
Zendesk Yn aml, cynnwys canllaw yw'r ffynhonnell orau ar gyfer ailadrodd cwestiynau cymorth. Mae ChattyBox yn ychwanegu haen sgwrsio tra'n cadw perchnogaeth erthygl.
Mae ymatebion yn defnyddio erthyglau canolfan gymorth wedi'u mynegeio a gallant ddyfynnu'r erthyglau sy'n cefnogi'r ateb.
Atebwch gwestiynau polisi, setup, bilio, datrys problemau, a sut i wneud cyn iddynt gyrraedd asiantau.
Mae cwestiynau gwan neu heb eu hateb yn dangos pa Zendesk Erthyglau canllaw sydd angen eu diweddaru.
Defnyddiwch ChattyBox ar gyfer atebion dogfen gyntaf heb ddisodli tocynnau, llwybro, neu lif gwaith asiant.
Porwch dudalennau chatbot AI platfform-benodol ar gyfer adeiladwyr gwefannau, fframweithiau docs, offer CMS, canolfannau cymorth, a seiliau gwybodaeth.
Dangoswch yr union dudalennau ffynhonnell i ddefnyddwyr sy'n cefnogi pob ateb AI.
Gosodwch y teclyn ChattyBox ar eich gwefan, dogfennau, canolfan gymorth, neu gragen ap.
Defnyddiwch y rhestr wirio lansio cam wrth gam ar gyfer cyflwyno chatbot dogfennaeth.
Oes. Cyhoeddus Zendesk Gellir mynegeio canolfannau cymorth canllaw a mapiau gwefan fel deunydd ffynhonnell.
Mae ChattyBox yn gynorthwyydd dogfennaeth-gyntaf sy'n gallu eistedd wrth ymyl Zendesk tocynnau a helpu llifoedd gwaith y ganolfan.
Oes. Gall dyfyniadau gyfeirio defnyddwyr yn ôl at yr union Zendesk Erthyglau canllaw a ddefnyddiwyd ar gyfer yr ateb.
Gall helpu i wyro cwestiynau dro ar ôl tro pan fydd eich erthyglau cymorth yn cynnwys atebion clir a defnyddwyr yn gallu hunan-wasanaethu.
Nid oes angen cerdyn credyd. Ni ddefnyddir eich cynnwys i hyfforddi modelau.
Haen am ddim. Dim angen cerdyn.
We use optional analytics and tag-management tools to understand site use. Choose whether to allow PostHog and Google Tag Manager. Turning analytics off reloads this page so the change takes effect cleanly. Essential site functionality and error monitoring are not controlled by this choice. Read our privacy policy.