Neidio i'r prif gynnwys
Zendesk Canolfan Gymorth Guide AI

Ychwanegu atebion AI a ddyfynnir yn y ffynhonnell Zendesk Canllaw

Gall ChattyBox ddefnyddio Zendesk Erthyglau cymorth canllaw fel cynnwys ffynhonnell ar gyfer chatbot sy'n gwyro cwestiynau dro ar ôl tro ac yn cysylltu defnyddwyr yn ôl i'r erthyglau cymorth cywir.

Crawls tudalennau dogfennau cyhoeddedigAtebion ffynhonnellMewnosod gydag un sgriptNid oes angen mudo dogfennauNid oes angen cerdyn credydMae eich cynnwys yn parhau'n eiddo i chi
Gofynnwch i ChattyBox
x
Ble ddylwn i ddechrau os oes angen ateb dibynadwy arnaf o'r wefan hon?
Dechreuwch drwy ychwanegu URL eich gwefan gyhoeddus at ChattyBox. Mae’n adalw cynnwys wedi’i fynegeio i arwain atebion a gall ddangos dolenni i dudalennau ffynhonnell i ymwelwyr eu harchwilio. Profwch atebion ac ymatebion wrth gefn cyn lansio.
iFfynonellau3^
Zendesk Canllaw canllaw
chattybox.ai
Dadansoddeg
chattybox.ai
Cartref
chattybox.ai
Gofynnwch gwestiwn...
Wedi'i bweru gan ChattyBox
Adeiladwyd ar gyfer Zendesk Arweiniwch dimau canolfan gymorth

Lansiwch chatbot â dyfyniadau ffynhonnell heb ailadeiladu pentwr eich gwefan

Mae ChattyBox yn cropian eich gwefan bresennol, dogfennaeth, canolfan gymorth, CMS neu sylfaen wybodaeth, ac yna'n mewnosod chatbot sy'n ateb o'ch cynnwys cyhoeddedig eich hun yn hytrach na chof generig model.

Cropiwch ddogfennau cyhoeddus, erthyglau cymorth, canllawiau, cyfeirlyfrau API a thudalennau cynnyrch ag HTML darllenadwy; ni weithredir JavaScript y tudalennau.
Ateb gan ddefnyddio cynnwys ffynhonnell wedi'i adfer yn lle cof model generig.
Dyfynnwch y tudalennau a ddefnyddir fel y gall defnyddwyr wirio atebion a pharhau i ddarllen.
Defnyddiwch ddadansoddeg bylchau cynnwys ar Pro neu Business i benderfynu pa ddogfennaeth i’w gwella nesaf.
1Cam llif gwaith

Cysylltwch eich canolfan gymorth gyhoeddus Zendesk neu fap gwefan.

2Cam llif gwaith

Mynegeio categorïau, adrannau ac erthyglau perthnasol heb gynnwys hen gynnwys.

3Cam llif gwaith

Profwch gwestiynau cwsmeriaid dro ar ôl tro a chadarnhewch y dolenni erthyglau a ddyfynnwyd.

4Cam llif gwaith

Mewnosod y teclyn lle mae eich canolfan gymorth neu wefan yn caniatáu JavaScript wedi'i deilwra.

Lansiad tri cham

Gludwch eich URL Zendesk Canllaw, profwch yr atebion a ddyfynnir, yna gosodwch y teclyn.

Adeiladwch chatbot eich canolfan gymorth
Canolfan gymorth AI

Defnyddiwch erthyglau cymorth fel y ffynhonnell ateb, nid cof AI generig

Zendesk Yn aml, cynnwys canllaw yw'r ffynhonnell orau ar gyfer ailadrodd cwestiynau cymorth. Mae ChattyBox yn ychwanegu haen sgwrsio tra'n cadw perchnogaeth erthygl.

Llwybr penderfyniad

Defnyddiwch y pwyntiau gwirio hyn i benderfynu a ddylai ChattyBox eistedd wrth ymyl eich platfform docs, amnewid cynorthwyydd ar wahân, neu aros yn ynysig ar gyfer profi.

01

Atebion ar sail erthygl

Mae ymatebion yn defnyddio erthyglau canolfan gymorth wedi'u mynegeio a gallant ddyfynnu'r erthyglau sy'n cefnogi'r ateb.

02

Diffoddwch docynnau ailadroddus

Atebwch gwestiynau polisi, setup, bilio, datrys problemau, a sut i wneud cyn iddynt gyrraedd asiantau.

03

Dod o hyd i hen erthyglau

Mae cwestiynau gwan neu heb eu hateb yn dangos pa Zendesk Erthyglau canllaw sydd angen eu diweddaru.

04

Yn gweithio wrth ymyl eich pentwr cymorth

Defnyddiwch ChattyBox ar gyfer atebion dogfen gyntaf heb ddisodli tocynnau, llwybro, neu lif gwaith asiant.

Cwestiynau cyffredin

Cwestiynau cyffredin

1

A all ChattyBox cropian Zendesk Tywys erthyglau?

Oes. Cyhoeddus Zendesk Gellir mynegeio canolfannau cymorth canllaw a mapiau gwefan fel deunydd ffynhonnell.

2

A yw'n disodli Zendesk?

Mae ChattyBox yn gynorthwyydd dogfennaeth-gyntaf sy'n gallu eistedd wrth ymyl Zendesk tocynnau a helpu llifoedd gwaith y ganolfan.

3

A all atebion ddyfynnu erthyglau cymorth?

Oes. Gall dyfyniadau gyfeirio defnyddwyr yn ôl at yr union Zendesk Erthyglau canllaw a ddefnyddiwyd ar gyfer yr ateb.

4

A all hyn leihau tocynnau?

Gall helpu i wyro cwestiynau dro ar ôl tro pan fydd eich erthyglau cymorth yn cynnwys atebion clir a defnyddwyr yn gallu hunan-wasanaethu.

Dechreuwch am ddim

Nid oes angen cerdyn credyd. Ni ddefnyddir eich cynnwys i hyfforddi modelau.

Creu chatbot am ddim

Haen am ddim. Dim angen cerdyn.

Rydym yn defnyddio offer dadansoddeg a rheoli tagiau dewisol i ddeall sut mae'r wefan yn cael ei defnyddio. Dewiswch a ydych am ganiatáu Ahrefs Web Analytics, PostHog a Google Tag Manager. Mae diffodd dadansoddeg yn ail-lwytho'r dudalen hon fel bod y newid yn cael ei weithredu'n briodol. Nid yw swyddogaethau hanfodol y wefan na monitro gwallau yn cael eu rheoli gan y dewis hwn. Darllenwch ein polisi preifatrwydd.