Alles erneut bauen
Crawler, Suchpipeline, Quellenangaben, Widget und Wartungsplan für jede Kundenseite.
Unser Ausgangspunkt
Der Chatbot war nur der sichtbare Teil
Wir sahen Teams, die ein KI-Erlebnis liefern sollten und trotzdem alles dahinter selbst bauen und betreiben mussten.
Den vereinfachten Workflow ansehenChattyBox begann mit einem Problem, auf das wir bei Webagenturen immer wieder stießen: Kunden wollten einen KI-Chatbot auf ihrer Website, doch ein sauberer Aufbau bedeutete, für jedes Projekt dieselbe Infrastruktur neu zu erstellen. Jemand musste die Website crawlen, Inhalte durchsuchbar machen, Antworten quellengebunden halten, das Widget hinzufügen und es nach dem Start pflegen. Der Chatbot war nur der sichtbare Teil; die eigentliche Arbeit war die Infrastruktur dahinter.
Die Alternativen machten die Entscheidung oft schwieriger. Viele waren für größere Unternehmensprogramme ausgelegt: Man sprach mit dem Vertrieb, wartete auf ein individuelles Angebot und legte sich fest, bevor man das Produkt richtig testen konnte. Für einen komplexen Rollout kann dieses Modell sinnvoll sein, aber nicht für eine Agentur oder ein kleines Team, das ein Konto erstellen, eine Website verbinden, echte Fragen stellen und selbst entscheiden möchte.
Wir haben ChattyBox entwickelt, um diesen Weg zu verkürzen. Verbinden Sie Website, Dokumentation oder Hilfezentrum, testen Sie Antworten auf Basis Ihrer Inhalte, fügen Sie das Widget hinzu und verbessern Sie es anhand der Fragen, die Besucher tatsächlich stellen. Wir übernehmen Suche, Hosting und Chatbot-Infrastruktur, damit Teams sich auf die Website und die Menschen konzentrieren können, denen sie helfen.
Das Produktprinzip
Inhalte verbinden. Echte Fragen testen. Starten, sobald die Antworten bereit sind.