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ChattyBox: Website-Antworten mit Quellenangaben

· 2 Minuten Lesezeit
ChattyBox Team
Product and docs automation team

ChattyBox hilft Teams, öffentliche Website-Inhalte, Dokumentationen, Help Center und CMS-Seiten in einen KI-Chatbot zu verwandeln, der abgerufene Inhalte zur Orientierung seiner Antworten verwendet. Er crawlt die von Ihnen ausgewählten Seiten und kann Links zu Quellseiten zurückgeben, die Besucher prüfen können. Fallback-Antworten können auch ohne Quellenangaben erscheinen, und eine Quellenangabe garantiert nicht, dass eine Antwort korrekt ist.

Das Produkt richtet sich an Teams, die eine praktische KI-Support-Ebene wollen, ohne ihre Dokumentation zu migrieren oder ihren Website-Stack neu aufzubauen. Fügen Sie Ihre Website-URL hinzu, lassen Sie ChattyBox veröffentlichte Inhalte crawlen, testen Sie echte Fragen und installieren Sie anschließend das Widget mit einem Script-Tag.

Warum wir es entwickelt haben​

Die meisten Website-Chatbots erfordern entweder eine aufwendige, vertriebsgetriebene Einrichtung oder antworten zu breit aus den Trainingsdaten des Modells. ChattyBox konzentriert sich auf die Inhalte, die Sie bereits veröffentlichen, sodass Besucher Fragen in natürlicher Sprache stellen und die Antwort trotzdem anhand Ihrer Dokumentation überprüfen können.

Das ist hilfreich für Dokumentationsseiten, SaaS-Help-Center, Entwicklerdokumentation, CMS-Seiten und Produktwebsites, bei denen Vertrauen wichtig ist.

Was als Nächstes kommt​

In diesem Blog teilen wir praktische Leitfäden dazu, wie KI Support-Tickets reduziert, zuverlässige RAG-Chatbots für Websites aufgebaut und KI-Assistenten in Dokumentationen integriert werden können, ohne die Kontrolle über die Quellen zu verlieren.

Beginnen Sie mit dem Leitfaden zum Dokumentations-KI-Chatbot oder lesen Sie die Installationsdokumentation, um ChattyBox zu Ihrer Website hinzuzufügen.