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Lea los documentos de soporte

Haz tu Lea el proyecto conversacional de Docs

ChattyBox indexes public Lea las páginas de Documentos para que los usuarios puedan hacer preguntas y obtener respuestas que enlazan con guías, referencias y documentación versionada.

Rastrea páginas de documentos publicados
Respuestas citadas en la fuente
Incrustado con un script
No se requiere migración de documentos
No se requiere tarjeta de créditoTu contenido sigue siendo tuyo
Preguntar a ChattyBox
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¿Por dónde debería empezar si necesito una respuesta fiable de este sitio?
Empieza añadiendo la URL de tu sitio web a ChattyBox. Rastrea tu contenido, responde desde las páginas que encuentra y muestra a los visitantes las fuentes detrás de cada respuesta.
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Con tecnología de ChattyBox
Construido para Lea los mantenedores de Docs

Inicie un chatbot con fuente citada sin reconstruir su pila de documentos

ChattyBox rastrea su documentación existente, indexa el contenido para su recuperación e incorpora un chatbot que responde utilizando sus documentos en lugar de la memoria del modelo genérico.

Rastree documentos públicos, artículos de ayuda, guías, referencias API y páginas de productos.
Responda utilizando el contenido fuente recuperado en lugar de la memoria del modelo genérico.
Cite las páginas utilizadas para que los usuarios puedan verificar las respuestas y continuar leyendo.
Utilice análisis de brechas de contenido para decidir qué documentación mejorar a continuación.
Paso del flujo de trabajo

Conecte al público Lea la URL o el mapa del sitio del proyecto Docs.

Paso del flujo de trabajo

Elija la versión, el idioma o el alcance de la URL que debería responder las preguntas de soporte.

Paso del flujo de trabajo

Pruebe las preguntas de incorporación, referencia y solución de problemas en el panel.

Paso del flujo de trabajo

Incruste ChattyBox en un sitio donde controle JavaScript personalizado o utilice los documentos indexados como fuente pública.

Lanzamiento en tres pasos

Pegue su URL Lea los documentos, pruebe las respuestas citadas y luego instale el widget.

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Soporte de documentos abiertos

Convierta la documentación madura en respuestas de autoservicio más rápidas

Los documentos de productos y de código abierto suelen crecer según las versiones y secciones. Un chatbot citado en la fuente ayuda a los usuarios a encontrar la página correcta más rápido.

01

Planificación consciente de la versión

Analice cada proyecto con cuidado para que las respuestas provengan de la versión de documentos que sus usuarios necesitan.

02

Contenido de fuente pública

Utilice páginas publicadas como base de conocimientos, sin necesidad de acceso a repositorios privados.

03

Brechas favorables para los contribuyentes

Utilice preguntas sin respuesta para identificar ejemplos faltantes y secciones confusas.

04

Funciona con documentos existentes

Mantenga Leer los documentos como fuente de verdad mientras agrega un asistente donde puede instalar JavaScript personalizado.

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes

1

¿Puede ChattyBox rastrear Leer los documentos?

Sí. Las páginas públicas de lectura de documentos se pueden indexar desde la URL de un proyecto o desde un mapa del sitio.

2

¿Puede manejar documentación versionada?

Sí, pero debes delimitar los proyectos o las URL de forma intencionada para que los usuarios reciban respuestas de la versión correcta.

3

¿Las respuestas citarán las páginas fuente?

Sí. ChattyBox puede vincularse a las páginas Leer los documentos utilizadas en cada respuesta.

4

¿Necesita acceso al repositorio?

No. El rastreo de páginas públicas es suficiente para muchos lanzamientos de chatbots de documentación.

Empieza gratis

No se requiere tarjeta de crédito. Tu contenido no se usa para entrenar modelos.

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