01
Planificación consciente de la versión
Analice cada proyecto con cuidado para que las respuestas provengan de la versión de documentos que sus usuarios necesitan.
Lea los documentos de soporte
Haz tu Lea el proyecto conversacional de Docs
ChattyBox indexes public Lea las páginas de Documentos para que los usuarios puedan hacer preguntas y obtener respuestas que enlazan con guías, referencias y documentación versionada.
Rastrea páginas de documentos publicadosRespuestas citadas en la fuenteIncrustado con un scriptNo se requiere migración de documentosNo se requiere tarjeta de créditoTu contenido sigue siendo tuyo
Preguntar a ChattyBox
x¿Por dónde debería empezar si necesito una respuesta fiable de este sitio?
Empieza añadiendo la URL pública de tu sitio a ChattyBox. Recupera contenido indexado para orientar las respuestas y puede mostrar enlaces a páginas fuente para que los visitantes las revisen. Prueba las respuestas y los mensajes de respaldo antes del lanzamiento.
iFuentes3^
Lea los documentos guía
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Analítica
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Haz una pregunta...
Con tecnología de ChattyBox
Construido para Lea los mantenedores de Docs
Lance un chatbot con citas de fuentes sin reconstruir su pila web
ChattyBox rastrea su sitio web, documentación, centro de ayuda, CMS o base de conocimientos existentes y luego inserta un chatbot que responde a partir de su propio contenido publicado, en lugar de la memoria genérica del modelo.
Rastrea documentación pública, artículos de ayuda, guías, referencias de API y páginas de producto con HTML legible; no se ejecuta JavaScript de la página.
Responda utilizando el contenido fuente recuperado en lugar de la memoria del modelo genérico.
Cite las páginas utilizadas para que los usuarios puedan verificar las respuestas y continuar leyendo.
Usa los análisis de lagunas de contenido en Pro o Business para decidir qué documentación mejorar.
1Paso del flujo de trabajo
Conecte al público Lea la URL o el mapa del sitio del proyecto Docs.
2Paso del flujo de trabajo
Elija la versión, el idioma o el alcance de la URL que debería responder las preguntas de soporte.
3Paso del flujo de trabajo
Pruebe las preguntas de incorporación, referencia y solución de problemas en el panel.
4Paso del flujo de trabajo
Incruste ChattyBox en un sitio donde controle JavaScript personalizado o utilice los documentos indexados como fuente pública.
Lanzamiento en tres pasos
Pegue su URL Lea los documentos, pruebe las respuestas citadas y luego instale el widget.
Soporte de documentos abiertos
Convierta la documentación madura en respuestas de autoservicio más rápidas
Los documentos de productos y de código abierto suelen crecer según las versiones y secciones. Un chatbot citado en la fuente ayuda a los usuarios a encontrar la página correcta más rápido.
Camino de decisión
Utilice estos puntos de control para decidir si ChattyBox debe sentarse junto a su plataforma de documentos, reemplazar a un asistente independiente o permanecer aislado para realizar pruebas.
02
Contenido de fuente pública
Utilice páginas publicadas como base de conocimientos, sin necesidad de acceso a repositorios privados.
03
Brechas favorables para los contribuyentes
Utilice preguntas sin respuesta para identificar ejemplos faltantes y secciones confusas.
04
Funciona con documentos existentes
Mantenga Leer los documentos como fuente de verdad mientras agrega un asistente donde puede instalar JavaScript personalizado.
Explora lo siguiente
Más formas de usar ChattyBox
01Hub de plataformasExplore páginas de chatbot de IA específicas de la plataforma para creadores de sitios web, marcos de documentos, herramientas CMS, centros de ayuda y bases de conocimientos.02Chatbot de IA con citas de fuentesPermite revisar las páginas fuente recuperadas junto a las respuestas de IA fundamentadas.03Configuración de widgetsInstale el widget ChattyBox en su sitio web, documentos, centro de ayuda o shell de aplicación.04Guía de implementaciónUtilice la lista de verificación de lanzamiento paso a paso para documentar el lanzamiento del chatbot.
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes
1
¿Puede ChattyBox rastrear Leer los documentos?
Sí. Las páginas públicas de lectura de documentos se pueden indexar desde la URL de un proyecto o desde un mapa del sitio.
2
¿Puede manejar documentación versionada?
Sí, pero debes delimitar los proyectos o las URL de forma intencionada para que los usuarios reciban respuestas de la versión correcta.
3
¿Las respuestas citarán las páginas fuente?
Sí. ChattyBox puede vincularse a las páginas Leer los documentos utilizadas en cada respuesta.
4
¿Necesita acceso al repositorio?
No. El rastreo de páginas públicas es suficiente para muchos lanzamientos de chatbots de documentación.
Empieza gratis
No se requiere tarjeta de crédito. Tu contenido no se usa para entrenar modelos.
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