01
Ainult avalik sisu
Indekseerige ainult ruume ja lehti, mis on mõeldud kasutajatele, klientidele või avalikele tugikülastajatele.
Confluence'i teadmistebaasi vestlusbot
Vastake küsimustele, kasutades Confluence'i teadmistebaase
ChattyBox on kasulik, kui Confluence'i ruumid, eksporditud lehed või klientidele suunatud teadmistebaasid on avalikud ning nende põhjal soovitakse vastata levinud küsimustele koos allikaviidetega.
Indekseerib avaldatud dokumentatsioonilehtiAllikaviidetega vastusedManustatakse ühe skriptigaDokumentide migreerimine pole vajalikKrediitkaarti pole vajaTeie sisu jääb teile
Käivitage allikaviidetega vestlusbot ilma saidi tehnilist pinu ümber ehitamata
ChattyBox roomab teie olemasolevat veebisaiti, dokumentatsiooni, abikeskust, CMS-i või teadmistebaasi. Leitud sisu võib suunata vestlusroboti vastuseid; kontrollige vastuste ja viidete täpsust.
Indekseeri loetava HTML-iga avalikku dokumentatsiooni, abiartikleid, juhendeid, API-viiteid ja tootelehti; lehe JavaScripti ei käivitata.
Leitud allikasisu võib vastuseid suunata; kontrollige nende täpsust.
Vastused võivad sisaldada linke leitud lehtedele; kontrolli vastuste ja viidete täpsust.
Pro või Businessi paketis vaata märgistatud küsimused üle kui heuristilised märguanded võimalike sisulünkade kohta.
Töövoo samm
Valige indekseerimiseks avalik Confluence'i ruum, eksporditud lehekomplekt või teadmistebaasi URL.
Töövoo samm
Jäta privaatsed, sisemised või aegunud lehed roomamisulatusest välja.
Töövoo samm
Testige tavalisi klientide ja meeskonnakaaslaste küsimusi indekseeritud lähtelehtedega.
Töövoo samm
Manustage vidin veebisaidile, portaali või abikeskusesse, kus kohandatud JavaScript on lubatud.
Kolmeastmeline käivitamine
Kleepige oma Confluence URL, testige viidatud vastuseid ja installige seejärel vidin.
Teadmusbaasi ulatus
Kasutage Confluence'i sisu ohutult, kui see on mõeldud avalikuks
Confluence sisaldab sageli nii sisemisi kui ka väliseid teadmisi. ChattyBox peaks indekseerima ainult avalikku sisu, mis sobib vestlusroboti vastuste jaoks.
Otsuste tee
Kasutage neid kontrollpunkte, et otsustada, kas ChattyBox peaks asuma teie dokumentide platvormi kõrval, asendama eraldi assistendi või jääma testimiseks isoleerituks.
02
Lähtelehed jäävad nähtavaks
Allikaviited suunavad inimesed tagasi Confluence'i lehele või eksporditud artiklile, mis vastust toetab.
03
Selgem suunamine klienditoele
Kasutage vestlusrobotit korduvate küsimuste jaoks, säilitades samas eskalatsiooniteed kontopõhiste probleemide jaoks.
04
Sisu hügieeni signaal
Vaadake Pro või Businessi paketis märgistatud küsimusi üle, et leida võimalikke vananenud lehti, puuduvaid juhiseid või segaseid eeskirju.
Uuri järgmiseks
Rohkem viise ChattyBoxi kasutamiseks
01Platvormide keskusSirvige veebisaitide koostajate, dokumentide raamistike, CMS-tööriistade, abikeskuste ja teadmistebaaside jaoks mõeldud platvormipõhiseid AI-vestlusrobotite lehti.02Allikaviidetega AI-vestlusrobotLuba kasutajatel uurida hangitud allikalehti toetatud AI-vastuste kõrval.03Widgeti seadistusPaigaldage ChattyBoxi vidin oma veebisaidile, dokumentatsiooni, abikeskusesse või rakenduse kesta.04JuurutusjuhendKasutage dokumentatsiooni vestlusroboti kasutuselevõtuks samm-sammulist käivitamise kontroll-loendit.
KKK
Levinud küsimused
1
Kas ChattyBox saab privaatsetes Confluence'i ruumides roomata?
Autenditud Confluence'i ühendust ei pakuta. Indekseeri ainult avalikke lehti või avalikult majutatud eksportfaile loetava HTML-iga. Roomaja ei käivita lehe JavaScripti.
2
Kas ma saan kasutada Confluence'i allikana, kuid manustada mujale?
Jah. Saate kasutada allikana avalikku Confluence'i sisu ja installida vidina veebisaidile, portaali või rakendusse, kus kohandatud JavaScript on lubatud.
3
Kuidas peaksin käsitlema ainult sisemisi lehti?
Ärge kaasake avaliku vestlusroboti roomamisulatusse privaatseid ega sisemisi lehti.
4
Kas vastused lingivad Confluence'i lehtedele?
Jah, kui neid avalikke lehti kasutati vastuse allikana.
Alusta tasuta
Krediitkaarti pole vaja
Looge tasuta vestlusbot
Tasuta pakett. Kaarti pole vaja.