01
Artikliga toetatud vastused
Tuginege vastustes artiklitele, mida teie tugimeeskond juba haldab.
Intercom Articlesi AI-tugi
Vastused allikast Intercom Articles
ChattyBox aitab meeskondadel kasutada avalikke Intercom Articlesi artikleid AI-vastuste allikasisuna, säilitades olemasolevad toe- ja sõnumsidevahendid. Kontrollige vastuste täpsust.
Indekseerib avaldatud dokumentatsioonilehtiAllikaviidetega vastusedManustatakse ühe skriptigaDokumentide migreerimine pole vajalikKrediitkaarti pole vajaTeie sisu jääb teile
Käivitage allikaviidetega vestlusbot ilma saidi tehnilist pinu ümber ehitamata
ChattyBox roomab teie olemasolevat veebisaiti, dokumentatsiooni, abikeskust, CMS-i või teadmistebaasi. Leitud sisu võib suunata vestlusroboti vastuseid; kontrollige vastuste ja viidete täpsust.
Indekseeri loetava HTML-iga avalikku dokumentatsiooni, abiartikleid, juhendeid, API-viiteid ja tootelehti; lehe JavaScripti ei käivitata.
Leitud allikasisu võib vastuseid suunata; kontrollige nende täpsust.
Vastused võivad sisaldada linke leitud lehtedele; kontrolli vastuste ja viidete täpsust.
Pro või Businessi paketis vaata märgistatud küsimused üle kui heuristilised märguanded võimalike sisulünkade kohta.
Töövoo samm
Ühendage oma avalik Intercom Articlesi artiklikogu või saidikaart.
Töövoo samm
Vaadake üle, millised artiklid peaksid vastama tugi- ja sisseelamisküsimustele.
Töövoo samm
Testige tõelisi küsimusi ja kontrollige viidatud artiklite linke.
Töövoo samm
Manustage vidin oma saidile, rakendusse või abikeskusesse, kus kohandatud JavaScripti toetatakse.
Kolmeastmeline käivitamine
Kleepige oma Intercom Articles URL, testige viidatud vastuseid ja installige seejärel vidin.
Artikli tugi
Kasutage Intercom Articlesi artikleid vastuste allikana
Kui teie artiklid juba vastavad levinud küsimustele, võib ChattyBox muuta need vastused hõlpsamini leitavaks ilma sisu teisaldamata või tugiteenuste töövooge muutmata.
Otsuste tee
Kasutage neid kontrollpunkte, et otsustada, kas ChattyBox peaks asuma teie dokumentide platvormi kõrval, asendama eraldi assistendi või jääma testimiseks isoleerituks.
02
Kasulik Intercomi kõrval
Kasutage sõnumsideks edasi Intercomi ja ChattyBoxi siis, kui soovite kerget dokumentatsiooniabilist.
03
Allikaviited
Allikatega toetatud vastused võivad lisakonteksti andmiseks viidata leitud artiklitele; varuvastustel ei pruugi allikaid olla.
04
Sisulünkade tuvastamine
Vaadake Pro või Businessi paketis märgistatud küsimusi üle kui heuristilisi signaale võimalike sisulünkade kohta, mitte kui kindlaid diagnoose artiklite kohta.
Uuri järgmiseks
Rohkem viise ChattyBoxi kasutamiseks
01Platvormide keskusSirvige veebisaitide koostajate, dokumentide raamistike, CMS-tööriistade, abikeskuste ja teadmistebaaside jaoks mõeldud platvormipõhiseid AI-vestlusrobotite lehti.02Allikaviidetega AI-vestlusrobotLuba kasutajatel uurida hangitud allikalehti toetatud AI-vastuste kõrval.03Widgeti seadistusPaigaldage ChattyBoxi vidin oma veebisaidile, dokumentatsiooni, abikeskusesse või rakenduse kesta.04JuurutusjuhendKasutage dokumentatsiooni vestlusroboti kasutuselevõtuks samm-sammulist käivitamise kontroll-loendit.
KKK
Levinud küsimused
1
Kas ChattyBox saab Intercom Articlesi artikleid roomata?
Jah, kui artiklid on avalikud ja roomatavad, saab ChattyBox neid lähtesisuna kasutada.
2
Kas see asendab Intercomi?
Ei. ChattyBox on dokumentatsioonile tuginev vestlusrobot, mida saab kasutada olemasolevate Intercomi tugiprotsesside kõrval.
3
Kas vastustes võib viidata Intercom Articlesi artiklitele?
Allikatega toetatud vastused võivad viidata leitud artiklilehtedele, kuid varuvastustel ei pruugi allikaid olla. Kontrollige vastuste ja allikaviidete täpsust.
4
Kellele see parim on?
Tugeva artiklisisuga meeskonnad, kes soovivad iseteeninduslikke AI vastuseid ilma täieliku toe automatiseerimiskomplekti kasutamata.
Alusta tasuta
Krediitkaarti pole vaja
Looge tasuta vestlusbot
Tasuta pakett. Kaarti pole vaja.