1. Sissejuhatus

ChattyBox („meie“, „me“ või „meid“) on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie teavet, kui kasutate meie teenust.

2. Kogutav teave

2.1 Konto teave

Kui loote konto, kogume järgmist:

• Nimi ja e-posti aadress
• Profiilipilt (kui see on esitatud OAuthi kaudu)
• Autentimisandmed (haldab Clerk)

2.2 Arveldusteave

Kui tellite tasulise paketi, kogume järgmist:

• Maksekardi andmed (Stripe töötleb neid turvaliselt)
• Arveldusaadress
• Tehingute ajalugu

Märkus: Me ei salvesta teie krediitkaardi täielikku numbrit. Maksete töötlemisega tegeleb Stripe.

2.3 Teie esitatud sisu

Meie teenuse kasutamisel kogume järgmist:

• Veebisaidi URL-id, mida otsustate kraapida
• Teie veebisaitidelt kraabitud sisu
• Vestlused teie juturoboti widgetitest
• Widgeti kohandamise seaded

2.4 Automaatselt kogutav teave

Kogume automaatselt järgmist:

• IP-aadressid ja seadme teave
• Brauseri tüüp ja versioon
• Kasutusmustrid ja funktsioonide kasutamine
• Silumise vealogid

3. Kuidas me teie teavet kasutame

Kasutame kogutud teavet järgmiseks:

• Teenuse pakkumine, käitamine ja hooldamine
• Tehingute töötlemine ja arveldusega seotud teadete saatmine
• AI vastuste loomine teie kraabitud sisu põhjal
• Teie kasutuskogemuse parandamine ja isikupärastamine
• Suhtlemine uuenduste, turvahoiatuste ja toe teemal
• Pettuse või kuritarvituse tuvastamine ja ennetamine
• Õiguslike kohustuste täitmine

4. Kolmandate osapoolte teenused

Jagame andmeid järgmiste kolmandate osapoolte teenustega:

Igal kolmandal osapoolel on oma privaatsuspoliitika, mis määrab, kuidas ta teie andmeid kasutab.

5. Andmete säilitamine

Säilitame teie andmeid järgmiselt:

• Konto andmed: Kuni te oma konto kustutate
• Kraabitud sisu: Kuni te projekti või konto kustutate
• Vestlused: 90 päeva või kuni projekti kustutamiseni
• Arveldusdokumendid: Seadusega nõutud aja jooksul (tavaliselt 7 aastat)
• Logid: Tegevuslogisid säilitatakse 30 päeva

6. Teie õigused

Sõltuvalt teie asukohast võivad teil olla järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus: Taotleda oma isikuandmete koopiat
• Parandamisõigus: Parandada ebatäpseid andmeid
• Kustutamisõigus: Taotlege teie andmete kustutamist ("õigus olla unustatud")
• Andmete ülekantavus: Saage teie andmed masinloetavas vormingus
• Vastuväide: Esitage vastuväide teie andmete teatud töötlemisele
• Piiramine: Taotlege teie andmete töötlemise piiramist

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil privacy [at] chattybox.ai

7. Andmeturve

Rakendame turvameetmeid, sealhulgas:

• Andmete krüpteerimine edastamisel (TLS) ja säilitamisel
• Turvaline autentimine Clerk kaudu
• Regulaarsed turbeauditid ja värskendused
• Juurdepääsu juhtimine ja seire

Siiski ei ole ükski andmete interneti kaudu edastamise meetod 100% turvaline. Me ei saa tagada absoluutset turvalisust.

8. Küpsised

Kasutame küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

• Hädavajalikud küpsised: Autentimine ja seansihaldus
• Analüütikaküpsised: Kasutusmustrite mõistmine (kui see on kohaldatav)

Saate küpsiseid juhtida oma brauseri seadete kaudu. Hädavajalike küpsiste keelamine võib mõjutada Teenuse toimimist.

9. Laste privaatsus

Teenus ei ole mõeldud alla 16-aastastele kasutajatele. Me ei kogu teadlikult laste andmeid. Kui saame teada, et oleme kogunud lapse andmeid, kustutame need viivitamata.

10. Andmete rahvusvaheline edastamine

Teie andmeid võidakse edastada ja töödelda riikides, mis ei ole teie elukohariik. Tagame, et selliste edastuste korral rakendatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid, sealhulgas vajaduse korral standardseid lepingutingimusi.

11. Selle privaatsuspõhimõtte muudatused

Võime seda privaatsuspõhimõtet aeg-ajalt uuendada. Teavitame teid olulistest muudatustest e-posti või rakendusesisese teavituse kaudu. Ülaservas olev kuupäev "Viimati uuendatud" näitab, millal seda põhimõtet viimati muudeti.

12. Võtke meiega ühendust

Privaatsusega seotud päringute korral:

• E-post: privacy [at] chattybox.ai
• Andmekaitseametnik: dpo [at] chattybox.ai