RAG-vestlusbot veebisaitidele, dokumentatsioonile ja abikeskustele, mis hangib teie enda sisust, selle asemel et arvata. ChattyBox vastab küsimustele nagu „Mis sisaldub Pro paketis?“ teie avaldatud lehtedelt ja viitab allikale — ilma, et peaksite ehitama või hostima kohandatud otsinguinfrastruktuuri.
RAG ühendab keelemudeli otsitud allikasisuga. Enne vastuse genereerimist otsib vestlusbot teie avaldatud lehtedelt lõike, mis küsimusega sobivad.
Kui vastuste usaldus on prioriteet, ühenda see otsingutöövoog allikapõhise AI-vestlusbotiga, mis väldib väljamõeldud vastuseid tänu allikapiirangutele ja varuvastustele.
Kui külastaja esitab küsimuse, otsib ChattyBox indekseeritud veebisaidi, dokumentatsiooni, abi- ja CMS-sisu seast asjakohaseid lõike.
Need allikalõigud lisatakse kontekstina, nii et mudelil on midagi konkreetset, mille põhjal vastata.
Mudel genereerib lühikese vastuse ja võib lisada allikalingid, et külastajad saaksid üksikasju kontrollida.
Töökindel RAG-süsteem on testitavate etappide ahel, mitte üks mudelikutse. See etalonarhitektuur eraldab sisu ettevalmistamise, otsingu, genereerimise ja viitamise, et tiimid saaksid tõrkeid leida ning muutunud allikaid mudelit uuesti treenimata taasindekseerida.
Vaadatakse üle otsingukäitumise muutumisel ja vähemalt iga kuue kuu järel.
| Etapp | Mis toimub | Kontrollitav meede |
|---|---|---|
| 1. Indekseerimine | Leidke URL-idest ja saidikaartidest lubatud lehed. | Oodatud URL-id on olemas; välistatud ja privaatsed teed puuduvad. |
| 2. Parsimine | Eraldage pealkirjad, tekst, loendid, tabelid, kood, kanoonilised URL-id ja metaandmed. | Navigeerimismüra eemaldatakse käske või versioonitähiseid kaotamata. |
| 3. Tükeldamine | Jagage sisu sidusateks lõikudeks, mis säilitavad lehe ja jaotise identiteedi. | Iga lõik on eraldiseisvalt arusaadav ja säilitab eeltingimused. |
| 4. Vektoresitus | Esitage lõigud semantiliseks sobitamiseks ja talletage allika metaandmed. | Iga vektor vastab ühele praegusele lubatud allikalõigule. |
| 5. Otsing | Järjestage väike lõikude kogum külastaja küsimuse suhtes. | Recall@k testides jõuab etalonlõik kontekstikogumisse. |
| 6. Viip | Ühendage küsimus, lõigud, allika metaandmed ja varuvastuse reeglid. | Juhised ei saa õigusi laiendada ega varuvastuse reegleid alistada. |
| 7. Vastus | Looge ainult toetatud üksikasju või keelduge vastamast, kui tõendeid pole piisavalt. | Olulised väited järgivad konteksti; puuduvad tõendid käivitavad varuvastuse. |
| 8. Viitamine | Lisage vastust toetav kanooniline leht ja jaotis. | Lingid avanevad, vastavad versioonile ja toetavad väidet otseselt. |
Allikamuudatust ei saa otsinguga leida enne, kui mõjutatud leht on uuesti indekseeritud, parsitud, tükeldatud ja vektoresitatud. Jälgige allikaversioone, asendage aegunud tükid duplikaatide lisamise asemel, eemaldage kustutatud lehed ja testige pärast taasindekseerimist esinduslikke vastuseid. Määrake kordusindekseerimise sagedus hinnastamise, poliitikate ja versioonitud dokumentatsiooni lühima vastuvõetava aegunud vastuse perioodi järgi.
Avalikud lehed võivad jagada üht indekseerimisulatust. Privaatsete, rentniku-, töötaja- või kontoandmete puhul on enne lõikude viipa jõudmist vaja autenditud andmehõivet ja otsinguaegset autoriseerimist. Robots-reeglid ei ole ligipääsukontroll. Ärge kunagi indekseerige saladusi ja testige, et loata identiteedid ei saaks piiratud allikatest pealkirju, katkendeid, URL-e ega vastuse üksikasju hankida.
Kasutage versioonitud küsimustikku teadaolevate allikalõikude, oodatavate väidete ja varuvastuse juhtumitega. Käivitage see pärast allika, tükeldamise, vektoresituse, järjestamise või viiba muudatusi ning uurige tõrkeid etappide kaupa.
| Näitaja | Kuidas seda mõõta | Viga, mille see paljastab |
|---|---|---|
| Recall@k | Vastatavate küsimuste osakaal, mille puhul etalonlõik ilmub esimese k tulemuse seas. | Puudulik indekseerimisulatus, nõrgad tükid, sõnavara erinevus või aegunud vektoresitused. |
| Järjestuse kvaliteet | Talletage asjakohaseks hinnatud lõikude pöördjärjestus või nDCG. | Asjakohane leht on olemas, kuid müra või aegunud versioon paikneb sellest eespool. |
| Väidete tugi | Kontrollige iga olulist väidet mudelile antud lõikude suhtes. | Vastus ühendab oletusi tõenditega või liialdab allika sisu. |
| Viidete täpsus | Veenduge, et iga viide avaneks ja toetaks otseselt sellega seotud väidet. | Õige vastus viitab vaid seotud lehele või valele versioonile. |
| Varuvastuse täpsus ja saagis | Kaasake vastamatud ja vastuoluliste allikatega küsimused; hinnake õigeid keeldumisi ning vastamata jäänud vastatavaid küsimusi. | Robot oletab tõenditeta või keeldub piisavatest tõenditest hoolimata. |
| Värskuse viivitus | Mõõtke aega avaldatud allikamuudatusest õige otsingupõhise vastuseni. | Kordusindekseerimise viivitus, dubleeritud aegunud tükid või kustutamise ebaõnnestunud levik. |
| Meetod | Parim kasutus | Oluline piirang |
|---|---|---|
| Märksõna- või saidiotsing | Kasutajad soovivad järjestatud lehti ja loevad allikat ise. | Ei sünteesi vastust ja võib semantilised vasted leidmata jätta. |
| RAG | Teadmised muutuvad, viited on olulised ja vastused hõlmavad mõnda lõiku. | Kvaliteet sõltub indekseerimisulatusest, otsingust, õigustest ja allikate kvaliteedist. |
| Peenhäälestamine | Õpetage püsivat stiili, vormingut, liigitamist või ülesandekäitumist. | Ei asenda usaldusväärselt ajakohaseid fakte, viiteid ega allika kustutamist. |
| Pika kontekstiga viibastamine | Piiritletud dokumendikogum mahub konteksti ja iga element on asjakohane. | Kulu ja müra kasvavad koos kontekstiga; õigused ja värskus vajavad endiselt kontrollimeetmeid. |
Oletame, et indekseeritud paigalduslehe järgi tuleb vidina skript lisada vahetult enne sulgevat body-silti. Otsing peaks valima selle lõigu, viip peaks keelama toetamata paigutussoovitused ja vastus peaks esitama juhise koos tõendina lisatud paigalduslehega.
Jätkake juhenditega teemadel allikaviited, toetamata vastuste piiramine, arendajadokumentatsiooni vestlusrobotid ja tehnilise dokumentatsiooni hindamisraamistik.
Teie veebisaidi, dokumentatsiooni, abikeskuse ja CMS-i lehed indekseeritakse, et vestlusbot saaks otsida sisu, mida te juba avaldate.
Vektoresitused aitavad sobitada külastajate küsimusi asjakohaste allikalõikudega isegi siis, kui sõnastus on erinev.
Iga küsimuse puhul otsib ChattyBox väikese kogumi asjakohaseid lõike, selle asemel et paluda mudelil vastata mälust.
Vastusetapp on piiratud otsitud kontekstiga ja seadistatud vältima toetamata väiteid.
Iga vastus sisaldab linke allikalehtedele, et kasutajad saaksid teavet kontrollida.
Kui asjakohast sisu napib, saab bot varuvastusele üle minna, selle asemel et improviseerida toetamata vastust.
Üldine vestlusbot vastab laiast mudelimälust ja võib tunduda enesekindlana asjades, mida ta ei tea. RAG vestlusbot hangib kõigepealt teie lehtedelt, nii et vastus on seotud teie avaldatud sisuga ja seda saab kontrollida.
Kui allikaviited on esmatähtsad, ühendage otsing allikaviidetega AI-vestlusrobotit, mis seob iga vastuse selle allikalehega.
Ühendage oma olemasolev saidisisu, testige vastuste kvaliteeti ja manustage allikaviidetega vestlusbot, kui vastused näivad õiged.
Alusta tasuta – krediitkaarti pole vaja
