Vähennä AI-tukibottien hallusinaatioita
AI-tukibotti voi kuulostaa varmalta antaessaan asiakkaalle keksityn hyvityssäännön, vanhentuneen asennusvaiheen tai uskottavalta mutta väärältä tiliä koskevalta vastaukselta. Nollahallusinaatioita ei voi taata. Voit kuitenkin vähentää merkittävästi perusteettomien vastausten todennäköisyyttä ja vaikutuksia suunnittelemalla botin, sen lähteet ja toimintaprosessin niin, että se sanoo vähemmän näytön ollessa heikkoa.
