Siirry pääsisältöön
Confluence-tietopankin chatbot

Vastaa kysymyksiin osoitteesta Confluence tietopohjat

ChattyBox on hyödyllinen, kun Confluence-tilat, viedyt sivut tai asiakkaille suunnatut tietokannat ovat julkisia, ja niiden pitäisi vastata yleisiin kysymyksiin lainauslinkeillä.

Indeksoi julkaistut asiakirjasivut
Lähdeviittauksia
Upota yhdellä skriptillä
Asiakirjojen siirtoa ei vaadita
Luottokorttia ei vaaditaSisältösi pysyy sinun
Kysy ChattyBoxilta
x
Mistä minun kannattaa aloittaa, jos tarvitsen luotettavan vastauksen tältä sivustolta?
Aloita lisäämällä verkkosivustosi URL ChattyBoxiin. Se haravoi sisältösi, vastaa löytämiensä sivujen perusteella ja näyttää kävijöille jokaisen vastauksen lähteet.
iLähteet3^
Yhtymäkohta opas
chattybox.ai
Analytiikka
chattybox.ai
Etusivu
chattybox.ai
Esitä kysymys...
Palvelun tarjoaa ChattyBox
Rakennettu mallille Confluence-tietokannan tiimit

Käynnistä lähteeseen viitattu chatbot rakentamatta uudelleen dokumenttipinoasi

ChattyBox indeksoi olemassa olevan dokumentaatiosi, indeksoi sisällön haettavaksi ja upottaa chatbotin, joka vastaa käyttämällä asiakirjojasi yleisen mallimuistin sijaan.

Indeksoi julkisia asiakirjoja, ohjeartikkeleita, oppaita, API-viittauksia ja tuotesivuja.
Vastaa käyttämällä haettua lähdesisältöä yleisen mallimuistin sijaan.
Mainitse käytetyt sivut, jotta käyttäjät voivat tarkistaa vastaukset ja jatkaa lukemista.
Käytä sisältöaukon analytiikkaa päättääksesi, mitä dokumentaatiota haluat parantaa seuraavaksi.
Työnkulun vaihe

Valitse indeksoitava julkinen Confluence-avaruus, viety sivujoukko tai tietokannan URL-osoite.

Työnkulun vaihe

Sulje yksityiset, sisäiset tai vanhentuneet sivut pois indeksoinnin laajuudesta.

Työnkulun vaihe

Testaa asiakkaiden ja tiimitovereiden yleisiä kysymyksiä indeksoiduilla lähdesivuilla.

Työnkulun vaihe

Upota widget verkkosivustoon, portaaliin tai ohjekeskukseen, jossa muokattu JavaScript on sallittu.

Kolmivaiheinen käynnistys

Liitä Yhtymäkohta URL-osoite, testaa lainatut vastaukset ja asenna sitten widget.

Testaa Confluence-sisältöäsi
Tietopohjan laajuus

Käytä Confluence-sisältöä turvallisesti, kun se on tarkoitettu julkiseksi

Confluence sekoittaa usein sisäistä ja ulkoista tietoa. ChattyBox tulee indeksoida vain sisältöä, joka on julkinen ja sopii chatbot-vastauksiin.

01

Vain julkinen sisältö

Indeksoi vain tilat ja sivut, jotka on tarkoitettu käyttäjille, asiakkaille tai julkisille tukivieraille.

02

Lähdesivut pysyvät näkyvissä

Sitaatit lähettävät ihmiset takaisin Confluence-sivulle tai vietylle artikkelille, joka tukee vastausta.

03

Puhtaamman tuen vaihto

Käytä chatbotia toistuviin kysymyksiin säilyttäen samalla eskalaatiopolut tilikohtaisiin ongelmiin.

04

Sisällön hygieniasignaali

Vastaamattomat kysymykset paljastavat vanhentuneet Confluence-sivut, puuttuvat ohjeet ja hämmentävät käytäntöasiakirjat.

UKK

Yleisiä kysymyksiä

1

Voiko ChattyBox indeksoida yksityisiä Confluence-tiloja?

ChattyBox on suunniteltu julkisen indeksoitavan sisällön ympärille. Indeksoi vain Confluence-sivut, jotka ovat julkisia tai viety julkiseen käyttöön.

2

Voinko käyttää Confluencea lähteenä mutta upottaa muualle?

Kyllä. Voit käyttää julkista Confluence-sisältöä lähteenä ja asentaa widgetin verkkosivustoon, portaaliin tai sovellukseen, jossa mukautettu JavaScript on sallittu.

3

Miten minun pitäisi käsitellä vain sisäisiä sivuja?

Älä sisällytä yksityisiä tai vain sisäisiä sivuja julkisen chatbotin indeksointialueeseen.

4

Linkitetäänkö vastaukset Confluence-sivuille?

Kyllä, jos näitä julkisia sivuja käytettiin vastauslähteinä.

Aloita ilmaiseksi

Luottokorttia ei vaadita. Sisältöäsi ei käytetä mallien kouluttamiseen.

Luo ilmainen chatbot

Ilmainen taso. Ei korttia.

We use optional analytics and tag-management tools to understand site use. Choose whether to allow PostHog and Google Tag Manager. Turning analytics off reloads this page so the change takes effect cleanly. Essential site functionality and error monitoring are not controlled by this choice. Read our privacy policy.