Versiotietoinen suunnittelu
Rajaa jokainen projekti huolellisesti, jotta vastaukset tulevat käyttäjiesi tarvitsemasta dokumentaatioversiosta.
ChattyBox indeksoi julkiset Read the Docs -sivut, jotta käyttäjät voivat kysyä ja saada vastauksia, joista on linkit oppaisiin, viitteisiin ja versioituun dokumentaatioon.
ChattyBox käy läpi julkiset Read the Docs-dokumentit lähdesisältönä lähteistettyjä vastauksia varten. Asenna widget erikseen verkkosivustolle tai sovellukseen, jonka mukautettua JavaScriptiä hallitset.
Yhdistä julkisen Read the Docs -projektin URL-osoite tai sivustokartta.
Valitse versio, kieli tai URL-rajaus, jonka pohjalta tukikysymyksiin vastataan.
Testaa käyttöönotto-, viite- ja vianetsintäkysymyksiä kojelaudassa.
Upota ChattyBox sivustoon, jossa hallitset mukautettua JavaScriptiä, tai käytä indeksoituja asiakirjoja julkisena lähteenä.
Vain lähdesisältöä käyttävä työnkulku
Avoimen lähdekoodin ja tuotedokumentit kasvavat usein versioiden ja osioiden välillä. Lähteeseen viitattu chatbot auttaa käyttäjiä löytämään oikean sivun nopeammin.
Käytä näitä tarkistuspisteitä päättääksesi, pitäisikö ChattyBoxin toimia dokumentaatioalustasi rinnalla, korvata erillinen avustaja vai pysyä erillään testausta varten.
Rajaa jokainen projekti huolellisesti, jotta vastaukset tulevat käyttäjiesi tarvitsemasta dokumentaatioversiosta.
Käytä julkaistuja sivuja tietopohjana ilman pääsyä yksityiseen lähdekoodivarastoon.
Tarkastele Pro- tai Business-paketilla merkittyjä kysymyksiä mahdollisina merkkeinä puuttuvista esimerkeistä tai epäselvistä kohdista.
Pidä Read the Docs ensisijaisena lähteenä ja lisää avustaja sivustoon, johon voit asentaa mukautetun JavaScriptin.
Kyllä. Julkiset Read the Docs -sivut voidaan indeksoida projektin URL-osoitteesta tai sivustokartasta.
Kyllä, mutta projektit tai URL-osoitteet kannattaa rajata huolellisesti, jotta käyttäjät saavat vastaukset oikeasta versiosta.
Kyllä. ChattyBox voi linkittää kussakin vastauksessa käytetyille Read the Docs -sivuille.
Ei. Julkinen sivun indeksointi riittää moneen dokumentaation chatbotin käynnistämiseen.
Luottokorttia ei vaadita
Ilmainen taso. Ei korttia.