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Pourquoi ChattyBox existe

À propos de ChattyBox

Nous aidons les propriétaires de sites web et les agences à rendre plus faciles à trouver les réponses déjà publiées. ChattyBox est un assistant en libre-service que vous pouvez tester et ajouter au site que vous gérez déjà.

Découvrir le chatbot pour site web

Pourquoi nous l’avons créé

ChattyBox est né d’un problème rencontré par les agences web : les clients voulaient un chatbot, mais chaque site nécessitait de répéter la même configuration et la même maintenance.

Nous avons créé une solution en libre-service pour connecter du contenu publié, tester les questions des visiteurs et intégrer un assistant. Votre site reste en place : vous choisissez les pages sources et les maintenez à jour.

Ce que nous faisons

  • Utilisez certaines pages publiques de votre site, de votre centre d’aide, de vos FAQ et de votre documentation comme sources des réponses aux visiteurs.
  • Testez les réponses et les liens sources avant d’intégrer un widget adapté à votre site.
  • Gardez des projets de sites web distincts dans votre compte, avec des quotas de forfait mutualisés.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne sommes ni un service d’assistance complet, ni un portail client, ni une boîte de réception pour agents en direct.
  • Nous ne consultons pas les pages privées des comptes, ne prenons pas de réservations et ne confirmons pas les disponibilités en temps réel.
  • Les liens vers les sources ne garantissent pas l’exactitude. Vérifiez les réponses et les solutions de repli ; certaines n’ont pas de sources.

Contactez-nous

Pour toute question sur la configuration, tout bug, commentaire sur le produit ou question sur votre compte et vos données, écrivez-nous.

support@chattybox.ai
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