01
Sites de documentation
Répondez aux questions de configuration, API, de dépannage et de fonctionnalités sans obliger les utilisateurs à parcourir la navigation dans la documentation.
Chatbot IA pour les sites
Chatbot IA pour Votre site Web
Un chatbot IA pour votre site Web qui répond à partir des documents publics, articles d'aide, pages produits et FAQ que vous choisissez d'indexer, puis cite la page utilisée. Testez des questions représentatives de vos visiteurs avant d'intégrer le widget géré — aucune pile RAG personnalisée n'est nécessaire.
Analyse les pages de documents publiées
Réponses citées par la source
S'intègre avec un seul script
Aucune migration de documents requise
Aucune carte de crédit requiseVotre contenu reste à vous
Demander à ChattyBox
xPar où commencer si j’ai besoin d’une réponse fiable depuis ce site ?
Commencez par ajouter l’URL de votre site web à ChattyBox. Il explore votre contenu, répond à partir des pages trouvées et montre aux visiteurs les sources derrière chaque réponse.
iSources citées3^
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Posez une question...
Propulsé par ChattyBox
Conçu pour sites Web, documents, centres d'aide et sites riches en contenu
Lancez un chatbot avec citations de sources sans reconstruire votre stack de docs
ChattyBox explore votre documentation existante, indexe le contenu pour la recherche et intègre un chatbot qui répond avec vos docs plutôt qu’avec la mémoire générique du modèle.
Utilisez un seul assistant pour votre site Web, votre documentation, votre centre d'aide et le contenu de votre CMS.
Chaque réponse peut citer la page utilisée, afin que les visiteurs puissent vérifier les détails au lieu de se fier à une boîte noire.
Conservez votre pile de sites Web actuelle ; le chatbot est une couche intégrable, pas une migration CMS.
Les questions sans réponse deviennent une feuille de route de contenu pour des documents, des FAQ et des pages de produits plus clairs.
Étape du workflow
Décidez quelles sections du site public doivent répondre aux questions : pages de documentation, d'aide, de produit, de blog ou de CMS.
Étape du workflow
Explorez votre plan de site ou les URL sélectionnées afin que ChattyBox indexe les pages que les visiteurs utilisent déjà.
Étape du workflow
Testez des questions réalistes des visiteurs et supprimez les pages qui créent des réponses obsolètes, vagues ou hors marque.
Étape du workflow
Placez le widget là où les questions se posent : documents, tarifs, pages de produits, articles d'aide et pages de destination à haute intention.
Un lancement en trois étapes
Collez votre URL Site Web, testez les réponses citées, puis installez le widget.
Prise en charge étendue du site Web
Conçu pour les personnes recherchant « Chatbot IA pour mon site »
ChattyBox fonctionne mieux lorsque votre site propose du contenu déjà lu : documents, pages de produits, FAQ, didacticiels, détails sur les prix, politiques ou articles d'aide.
02
Sites Web de commercialisation
Permettez aux visiteurs de poser des questions sur les fonctionnalités, les tarifs, les intégrations et les cas d'utilisation de vos pages publiées.
03
Centres d'aide et FAQ
Transformez le contenu d'aide existant en une couche de support conversationnel avec des citations vers les articles originaux.
04
CMS et sites de blogs
Indexez le contenu CMS public de WordPress, des sites statiques et des sites Web personnalisés sans remplacer le CMS.
Stratégie de contenu source
Un chatbot de site Web est aussi utile que les pages auxquelles il peut faire confiance
Avant d'intégrer un chatbot IA sur un site, choisissez les pages qui doivent façonner les réponses. Le but n’est pas de tout indexer ; il s'agit d'indexer le contenu qui contient déjà des réponses fiables.
Bon contenu source
- Documentation, articles du centre d'aide, FAQ, didacticiels, journaux des modifications et pages de stratégie.
- Propages de conduite qui expliquent les fonctionnalités, les cas d'utilisation, les tarifs, les intégrations et les limites.
- Pages avec des titres clairs, des réponses spécifiques et des URL stables pouvant être citées.
Contenu à éviter l’indexation
- Pages de compte privé, écrans d'administration, notes internes, brouillons ou contenu que les utilisateurs ne devraient pas voir.
- Des pages de destination minces qui font des affirmations générales mais ne répondent pas aux vraies questions des visiteurs.
- Pages de campagne temporaires ou annonces obsolètes qui pourraient créer des réponses obsolètes.
Aperçu de la réponse
Exemples de questions qu'un chatbot de site devrait traiter
Un assistant de site Web utile doit connecter les visiteurs à des réponses spécifiques à partir du bon type de page, et pas seulement produire une copie de vente générique.
Le modèle à rechercher
Question → matching source page → concise answer → citation. If any piece is missing, improve the source page before trusting automation.Demander à ChattyBox
x« Est-ce que cela s'intègre à notre service d'assistance et de quel plan avons-nous besoin ? »
Pointez sur la page d'intégration, mentionnez les exigences du plan, puis citez l'URL des tarifs ou des intégrations.
iSources citées1^
Propages de conduit
page source correspondante
« Comment puis-je l'installer si mon site utilise une application React personnalisée ? »
Utilisez le guide d'installation de React comme source, puis créez un lien direct vers l'étape de configuration dont le visiteur a besoin.
iSources citées1^
Documents et guides
page source correspondante
« Pourquoi est-ce que je vois cette erreur de facturation et où le correctif est-il documenté ? »
Répondez uniquement à partir de l'article de facturation, indiquez la cause probable et citez la section de dépannage.
iSources citées1^
Centre d'aide
page source correspondante
« Quel article explique la configuration recommandée pour les petites équipes ? »
Faites apparaître le meilleur article, résumez la recommandation et donnez au visiteur le lien source.
iSources citées1^
CMS ou blog
page source correspondante
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À explorer ensuite
Plus de façons d’utiliser ChattyBox
01
Chatbot documentaire
Transformez vos documents techniques en un assistant d'assistance en libre-service qui répond avec des liens sources.
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02
Chatbot pour centre d’aide
Rendez les articles du centre d'aide conversationnels tout en renvoyant les utilisateurs aux articles sources.
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03
Chatbot d'assistance IA
Évitez les questions d'assistance répétées avec des réponses fondées sur vos documents et votre contenu d'aide.
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04
Réduire les tickets support avec l’IA
Utilisez un chatbot basé sur le contenu pour gérer les questions répétitives sur le site Web, le centre d'aide et la documentation avant que les utilisateurs n'ouvrent un ticket d'assistance.
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Questions fréquentes
Questions fréquentes
Puis-je utiliser ChattyBox comme chatbot IA pour n'importe quel site ?
Oui, à condition que le contenu soit explorable publiquement ou disponible via les pages que vous ajoutez. ChattyBox est le plus efficace pour les sites à forte teneur en contenu où les réponses doivent provenir de vos propres pages.
Comment puis-je l'ajouter à mon site Web ?
Créez un chatbot, explorez votre site ou votre plan de site, testez les réponses, puis collez un script de widget dans votre modèle de site.
Les réponses citeront-elles les pages de mon site Web ?
Oui. ChattyBox inclut des liens sources afin que les visiteurs puissent vérifier les réponses et continuer à lire sur la page d'origine.
Est-ce uniquement pour la documentation ?
Non. La documentation est le cas d'utilisation principal, mais le même flux de travail fonctionne pour les sites de produits, les centres d'aide, les pages CMS et les sites Web SaaS.
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