ChattyBox est destiné aux équipes qui souhaitent un chatbot de site Web et de documentation ciblé avec des citations de sources, des lacunes dans le contenu, une configuration claire et un widget léger intégrable.
Les deux produits permettent de répondre à partir de documentation avec des liens sources. Comparez les sources prises en charge, l’accès à la recherche, les analyses et l’offre nécessaire à votre workflow.
CustomGPT
Configuration en libre-service
Les informations sur les concurrents reflètent les données accessibles au public et leur positionnement produit. Consultez le site actuel de chaque fournisseur pour connaître les tarifs et fonctionnalités les plus récents. Source : Tarifs et fonctionnalités officiels de CustomGPT (vérifiés le 7 septembre 2026).
ChattyBox ne remplace pas directement tous les workflows de CustomGPT. Utilisez cette répartition pour décider si vous avez besoin d'une couche ciblée de réponses à partir de la documentation ou du produit concurrent plus large.
ChattyBox explore votre site existant, votre documentation, votre centre d'aide, votre CMS ou votre base de connaissances. Le contenu récupéré peut guider les réponses du chatbot ; vérifiez l'exactitude des réponses et des citations.
Saisissez dans ChattyBox l’URL de votre site web, de votre documentation, de votre centre d’aide, de votre CMS ou de votre sitemap.
Laissez le crawler extraire les pages, les titres et le texte lisible.
Testez de vraies questions d’utilisateurs et vérifiez les citations de sources.
Intégrez le widget avec une seule balise script. Avec Pro ou Business, examinez les questions signalées pour repérer d’éventuelles lacunes.
Un lancement en trois étapes
Un chatbot axé sur la documentation devrait aider les utilisateurs à vérifier les réponses et aider votre équipe à améliorer le contenu derrière ces réponses.
Utilisez ces points de contrôle pour décider si ChattyBox doit compléter votre plateforme de documentation, remplacer un autre assistant ou rester isolé pour les tests.
Commencez par les URL publiques, les plans de site, les documents, les pages CMS et les articles du centre d'aide.
Donnez aux visiteurs des liens sources au lieu de réponses opaques du chatbot.
Installez une balise de script sur un site Web, un thème de documentation, un modèle CMS ou un shell d'application.
Avec Pro ou Business, utilisez les données sur les questions et les lacunes pour améliorer la documentation et analyser les questions récurrentes.
Choisissez ChattyBox lorsque votre besoin principal est un chatbot pour site web ou documentation avec citations des sources, plutôt qu'un vaste espace de travail d'IA personnalisé.
Oui. ChattyBox peut explorer les pages de sites Web publics, la documentation, les pages CMS et le contenu du centre d'aide.
Oui. Les réponses peuvent inclure des liens vers les pages sources utilisées dans la réponse.
Oui. La plupart des équipes installent ChattyBox avec un script de widget après avoir indexé leur contenu.
Aucune carte de crédit requise
Niveau Free. Aucune carte requise.
