01
Choisissez soigneusement les pages publiques
Indexez uniquement le contenu de Notion qui doit répondre aux questions des clients ou des visiteurs.
Chatbot de la base de connaissances Notion
Utilisez un chatbot avec citations de sources avec documents Notion publics
ChattyBox peut utiliser les pages Notion publiques comme contenu source pour un chatbot qui répond aux questions courantes des clients ou concernant les produits ou la documentation, avec des liens vers les sources.
Explore les pages de documentation publiéesRéponses avec citations des sourcesIntégrez le widget sur un site où les scripts sont activésAucune migration de documentation requiseAucune carte de crédit requiseVotre contenu reste à vous
Utilisez la documentation publique de Notion comme contenu source sans la déplacer
ChattyBox explore la documentation publique de Notion comme contenu source pour fournir des réponses avec citations. Installez le widget séparément sur un site web ou une application où vous contrôlez le JavaScript personnalisé.
Explorez la documentation, les articles d’aide, guides, références API et pages produit publics dont le HTML est lisible ; le JavaScript des pages n’est pas exécuté.
Le contenu source récupéré peut guider les réponses ; vérifiez leur exactitude.
Les réponses peuvent inclure des liens vers les pages récupérées ; vérifiez l’exactitude des réponses et des citations.
Avec Pro ou Business, examinez les questions signalées comme des indices heuristiques de possibles lacunes dans le contenu.
Étape du workflow
Publiez les pages Notion qui doivent être utilisées comme source de support.
Étape du workflow
Connectez les URL publiques de Notion ou un site qui reproduit ces pages.
Étape du workflow
Testez des questions sur les politiques, la configuration, la documentation produit et les FAQ.
Étape du workflow
Installez le widget sur un site ou un centre d'aide sur lequel vous contrôlez le JavaScript personnalisé.
Workflow utilisant la plateforme uniquement comme source
Collez l’URL publique de Notion, testez les réponses avec citations, puis intégrez le widget sur un site prenant en charge le JavaScript personnalisé.
Contenu Notion public
Rendre les connaissances Notion plus faciles à interroger sans exposer les pages privées
Notion est souvent utilisé pour la publication rapide de bases de connaissances. ChattyBox permet de transformer la partie publique en couche de réponse tout en excluant le contenu privé de l'espace de travail du périmètre.
Chemin de décision
Utilisez ces points de contrôle pour décider si ChattyBox doit compléter votre plateforme de documentation, remplacer un autre assistant ou rester isolé pour les tests.
02
Utile pour les bases de connaissances légères
Répondez à partir des FAQ, des notes produit, des notes de version, des guides de dépannage et des pages de formation des clients.
03
Les citations préservent le contexte
Les utilisateurs peuvent cliquer sur la page Notion lorsqu'ils ont besoin de l'article complet.
04
Intégrer là où les scripts sont autorisés
Utilisez le contenu Notion comme source et installez le widget sur votre site Web, votre application ou votre centre d'aide.
À explorer ensuite
Plus de façons d’utiliser ChattyBox
01Hub des plateformesParcourez les pages de chatbot IA spécifiques à la plateforme pour les créateurs de sites Web, les cadres de documentation, les outils CMS, les centres d'aide et les bases de connaissances.02Chatbot IA avec citations de sourcesPermettez aux utilisateurs d’examiner les pages sources récupérées à côté des réponses IA étayées.03Configuration des widgetsInstallez le widget ChattyBox sur votre site Web, vos documents, votre centre d'aide ou le shell de votre application.04Guide d’implémentationUtilisez la liste de contrôle de lancement étape par étape pour le déploiement du chatbot de documentation.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
1
ChattyBox peut-il utiliser les pages Notion comme sources ?
Uniquement si leur contenu est lisible dans le HTML public récupéré, ou reproduit sur un site public qui l’expose. Le robot n’exécute pas le JavaScript et ne se connecte pas aux espaces Notion privés ; vérifiez d’abord l’extraction.
2
Les pages de l’espace de travail privé seront-elles indexées ?
Le robot d'exploration ne se connecte pas aux espaces de travail Notion privés. Vérifiez soigneusement les autorisations et les URL publiques : du contenu sensible rendu accessible publiquement peut être indexé.
3
Puis-je intégrer ChattyBox directement dans Notion ?
Utilisez ChattyBox sur les sites où JavaScript personnalisé est autorisé et utilisez Notion comme contenu de source publique, le cas échéant.
4
Quel contenu Notion fonctionne le mieux ?
Les FAQ, les documents produits, les notes de version, les guides de configuration et les pages de la base de connaissances destinées aux clients fonctionnent mieux.
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