Articles et pages
Permettez aux visiteurs de poser des questions sur des articles longs, des pages de destination, des didacticiels et du contenu produit.
Ajoutez un chatbot IA à votre site WordPress qui répond aux articles, pages, documents, FAQ et articles d'aide avec des citations de sources.
ChattyBox explore votre site existant, votre documentation, votre centre d'aide, votre CMS ou votre base de connaissances, puis intègre un chatbot qui répond à partir de votre propre contenu publié plutôt qu'à partir de la mémoire générique d'un modèle.
Choisissez les sections WordPress qui doivent répondre aux questions : articles, pages, documents, FAQ ou articles de la base de connaissances.
Explorez votre plan de site WordPress ou des URL spécifiques, puis vérifiez quel contenu a été indexé.
Posez des questions à de vrais visiteurs et supprimez les archives, les balises ou les pages fines qui affaiblissent la qualité des réponses.
Installez le plugin WordPress ChattyBox ou utilisez le script du widget via votre thème, votre gestionnaire de balises ou votre flux de travail HTML personnalisé.
Un lancement en trois étapes
ChattyBox peut explorer vos pages et publications WordPress publiques, puis fournir un widget que vous pouvez ajouter via votre thème, vos scripts de pied de page, votre gestionnaire de balises ou vos outils HTML personnalisés.
Utilisez ces points de contrôle pour décider si ChattyBox doit s'asseoir à côté de votre plate-forme de documents, remplacer un assistant distinct ou rester isolé pour les tests.
Permettez aux visiteurs de poser des questions sur des articles longs, des pages de destination, des didacticiels et du contenu produit.
Utilisez la documentation hébergée sur WordPress ou le contenu de la base de connaissances comme source des réponses citées.
Utilisez le plugin ChattyBox pour une configuration sans code, ou ajoutez le script du widget via un flux existant de thème ou de gestionnaire de balises.
Consultez les questions posées par les utilisateurs afin d'améliorer les articles, les FAQ, les documents et les pages de produits.
Le plugin WordPress ChattyBox est la solution la plus simple si vous souhaitez une installation sans code. Vous pouvez aussi explorer d'abord le contenu WordPress public et charger le widget via un thème, un gestionnaire de balises ou un flux HTML personnalisé.
footer.phpAjoutez le script du widget via les paramètres de votre thème, la zone de script de pied de page ou le thème enfant lorsque vous contrôlez le modèle WordPress.
Utilisez une balise HTML personnalisée si votre équipe marketing gère déjà les scripts du site via un gestionnaire de balises.
Installez le plugin officiel ChattyBox lorsque vous souhaitez une configuration WordPress sans code, avec paramètres, validation et chargement uniquement sur le frontend.
Les sites WordPress ont souvent un contenu utile mélangé à des archives et des pages de modèles. Le filtrage de ce contenu améliore la qualité des réponses avant même de régler les invites.
Commencez à partir de votre plan de site WordPress, puis excluez les pages de balises fines, d'auteur, de recherche et d'archives si elles ne répondent pas aux questions d'assistance.
Donnez la priorité aux documents, aux publications de la base de connaissances, aux pages de produits, aux didacticiels, aux FAQ et aux articles d'assistance permanents.
N'indexez pas les pages d'adhésion privées, les flux de paiement, les brouillons non publiés, les pages d'administration ou le contenu spécifique au compte.
Actualisez l'analyse après des modifications majeures de contenu, des migrations de plugins, des modifications de permaliens ou des réorganisations du centre d'aide.
Oui. Le plugin WordPress ChattyBox ajoute le widget hébergé sans modifier le thème. Vous pouvez aussi installer manuellement le même widget via un thème, un gestionnaire de balises ou une configuration HTML personnalisée.
Oui, si ces publications sont publiques et explorables. Vous pouvez également concentrer l'exploration sur des documents, des FAQ ou des sections spécifiques du site.
La plupart des thèmes WordPress prennent en charge l'ajout de scripts tiers via un paramètre de thème, un thème enfant, un plugin, un gestionnaire de balises ou une zone HTML personnalisée.
Oui. Les citations de sources aident les utilisateurs à vérifier les réponses et à ouvrir la page ou l'article WordPress d'origine.
Aucune carte de crédit requise. Votre contenu n’est pas utilisé pour l’entraînement de modèles.
Niveau Free. Aucune carte requise.
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