1. Persetujuan terhadap Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan ChattyBox ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses Layanan.

2. Deskripsi Layanan

ChattyBox adalah platform software-as-a-service yang memungkinkan pengguna membuat chatbot bertenaga AI untuk situs web mereka. Layanan ini mencakup:

• Pengikisan dan pengindeksan konten situs web
• Respons chat bertenaga AI menggunakan konten yang diambil
• Widget chat yang dapat disematkan
• Analitik dan pelacakan percakapan

3. Akun Pengguna

Saat Anda membuat akun, Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab atas:

• Menjaga keamanan kredensial akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda
• Segera memberi tahu kami tentang setiap akses yang tidak sah

4. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk TIDAK menggunakan Layanan untuk:

• Mengikis konten yang tidak berhak Anda gunakan
• Buat chatbot yang menyebarkan misinformasi atau konten berbahaya
• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
• Mengirimkan malware, spam, atau konten berbahaya lainnya
• Mencoba mendapatkan akses tanpa izin ke sistem kami
• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau penipuan

5. Kepemilikan Konten

Konten Anda

Anda tetap memiliki semua konten yang Anda kikis dan unggah ke Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberi kami lisensi terbatas untuk memproses, menyimpan, dan mengirimkan konten Anda semata-mata untuk menyediakan Layanan.

Konten Kami

Layanan, termasuk desain, fitur, dan dokumentasinya, dimiliki oleh ChattyBox dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual.

6. Langganan dan Penagihan

Beberapa fitur memerlukan langganan berbayar. Dengan berlangganan:

• Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih metode pembayaran Anda secara berkala
• Biaya langganan ditagih di muka setiap bulan
• Anda dapat membatalkan kapan saja; akses tetap berlanjut hingga akhir periode penagihan
• Pengembalian dana diberikan atas kebijakan kami

Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan tetap tinggi, tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Kami dapat menangguhkan Layanan untuk sementara guna pemeliharaan, pembaruan, atau keadaan di luar kendali kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, CHATTYBOX TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN, DATA, ATAU PELUANG BISNIS.

Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim diajukan.

9. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan ChattyBox dari segala klaim, kerusakan, atau biaya yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

10. Pengakhiran

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika Anda melanggar Ketentuan ini. Setelah pengakhiran:

• Hak Anda untuk menggunakan Layanan segera berakhir
• Kami dapat menghapus data Anda setelah jangka waktu penyimpanan yang wajar
• Ketentuan yang seharusnya tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku

11. Perubahan pada Ketentuan

Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan material melalui email atau notifikasi di aplikasi. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menerima Ketentuan yang baru.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Britania Raya, tanpa memperhatikan ketentuan mengenai pertentangan hukum.