Post e pagine
Consenti ai visitatori di porre domande su post approfonditi, pagine di destinazione, tutorial e contenuti di prodotto.
Aggiungi un chatbot AI al tuo sito WordPress che risponde da post, pagine, documenti, domande frequenti e articoli della guida con citazioni della fonte.
ChattyBox esegue la scansione del tuo sito web esistente, della documentazione, del centro assistenza, del CMS o della knowledge base. I contenuti recuperati possono guidare le risposte del chatbot; verifica l'accuratezza delle risposte e delle citazioni.
Scegli le sezioni di WordPress che dovrebbero rispondere alle domande: post, pagine, documenti, domande frequenti o articoli della knowledge base.
Esegui la scansione della mappa del sito WordPress o di URL specifici, quindi controlla quali contenuti sono stati indicizzati.
Poni le domande dei visitatori reali e rimuovi pagine di archivio, tag o con pochi contenuti che indeboliscono la qualità delle risposte.
Installa il plugin WordPress ChattyBox oppure usa lo script del widget tramite il tema, il gestore dei tag o un flusso di lavoro HTML personalizzato.
Lancio in tre fasi
ChattyBox può eseguire la scansione delle pagine e dei post pubblici di WordPress, quindi fornire un widget che puoi aggiungere tramite il tema, script del piè di pagina, gestione tag o strumenti HTML personalizzati.
Utilizza questi punti di controllo per decidere se ChattyBox deve essere affiancato alla tua piattaforma di documenti, sostituire un assistente separato o rimanere isolato per i test.
Consenti ai visitatori di porre domande su post approfonditi, pagine di destinazione, tutorial e contenuti di prodotto.
Utilizza la documentazione ospitata da WordPress o il contenuto della knowledge base come fonte per le risposte citate.
Usa il plugin ChattyBox per una configurazione senza codice oppure aggiungi lo script del widget tramite un flusso esistente del tema o del gestore dei tag.
Nei piani Pro e Business, esamina l’analisi delle domande e le domande senza risposta per individuare possibili miglioramenti ad articoli, FAQ, documentazione e pagine prodotto.
Il plugin WordPress ChattyBox è il percorso più semplice se desideri un'installazione senza codice. Puoi anche eseguire prima la scansione dei contenuti pubblici di WordPress e caricare il widget tramite un tema, un gestore dei tag o un flusso di lavoro HTML personalizzato.
footer.phpAggiungi lo script del widget tramite le impostazioni del tema, l'area dello script nel piè di pagina o il tema secondario quando controlli il modello WordPress.
Utilizza un tag HTML personalizzato se il tuo team di marketing gestisce già gli script del sito tramite un gestore di tag.
Installa il plugin ufficiale ChattyBox quando desideri una configurazione WordPress senza codice, con impostazioni, convalida e caricamento solo nel frontend.
I siti WordPress hanno spesso contenuti utili mescolati con archivi e pagine di modelli. Filtrare il contenuto migliora la qualità della risposta prima ancora di ottimizzare i prompt.
Inizia dalla sitemap WordPress, quindi escludi le pagine di tag, autore, ricerca e archivio con pochi contenuti se non rispondono alle domande di assistenza.
Dai priorità a documenti, post della knowledge base, pagine di prodotto, tutorial, domande frequenti e articoli di supporto sempre attuali.
Non indicizzare pagine di iscrizione private, flussi di pagamento, bozze non pubblicate, pagine di amministrazione o contenuti specifici dell'account.
Aggiorna la scansione dopo importanti modifiche ai contenuti, migrazioni di plug-in, modifiche ai permalink o riorganizzazioni del centro assistenza.
Sì. Il plugin WordPress ChattyBox aggiunge il widget ospitato senza modifiche al tema. Puoi anche installare manualmente lo stesso widget tramite un tema, un gestore dei tag o una configurazione HTML personalizzata.
Sì, se tali post sono pubblici e scansionabili. Puoi anche concentrare la scansione su documenti, domande frequenti o sezioni specifiche del sito.
La maggior parte dei temi WordPress supporta l'aggiunta di script di terze parti tramite un'impostazione del tema, un tema secondario, un plug-in, un gestore di tag o un'area HTML personalizzata.
Le citazioni delle fonti possono aiutare gli utenti a verificare le risposte e ad aprire la pagina o l’articolo WordPress originale, ma alcune risposte, incluse quelle di fallback, possono non avere fonti.
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