Het opnieuw bouwen
Een crawler, retrieval-pipeline, bronverwijzingen, widget en onderhoudsplan voor elke klantensite.
Ons vertrekpunt
De chatbot was slechts het zichtbare deel
We zagen teams die een AI-ervaring moesten leveren terwijl ze alles erachter nog steeds zelf moesten bouwen en beheren.
Bekijk de workflow die we eenvoudiger maaktenChattyBox begon met een probleem dat we webbureaus steeds opnieuw zagen tegenkomen: klanten wilden een AI-chatbot op hun site, maar er een goed bouwen betekende voor elk project dezelfde infrastructuur opnieuw opbouwen. Iemand moest de site crawlen, content doorzoekbaar maken, antwoorden aan bronnen koppelen, de widget toevoegen en die na de lancering onderhouden. De chatbot was slechts het zichtbare deel; het echte werk was de infrastructuur erachter.
De alternatieven maakten de beslissing vaak moeilijker. Veel daarvan waren ontworpen voor grotere bedrijfsprogramma's: je praat met sales, wacht op een offerte op maat en legt je vast voordat je het product goed kunt testen. Dat model kan logisch zijn voor een complexe uitrol, maar past minder goed bij een bureau of klein team dat een account wil aanmaken, een site wil koppelen, echte vragen wil stellen en zelf wil beslissen.
We bouwden ChattyBox om die route korter te maken. Koppel je website, documentatie of helpcentrum, test antwoorden op basis van je content, voeg de widget toe en verbeter hem met de vragen die bezoekers echt stellen. Wij regelen retrieval, hosting en chatbotinfrastructuur, zodat teams zich kunnen richten op de site en de mensen die ze helpen.
Het productprincipe
Content koppelen. Echte vragen testen. Lanceren wanneer de antwoorden klaar zijn.