Eén klant of veel
Elke website heeft in je account een eigen project, domein, broncontent en widgetinstellingen.
Voor bureaus
Nuttige assistentenvoor uw klantensites
Help bezoekers van je klanten antwoorden te vinden op hun gepubliceerde pagina’s. Voeg assistenten in de huisstijl toe aan de sites die je beheert, met afzonderlijke projecten en gedeelde abonnementslimieten.
Eén klant of veelAntwoorden met bronvermeldingGeen creditcard om te beginnen
Een setup die je kunt herhalen
Houd de bronnen en styling van elke klant gescheiden en beheer de sites die je bezit vanuit één account.
Gedeelde abonnementslimieten
Sites, pagina’s en berichten tellen mee voor het abonnement van je account. Optioneel betalen naar gebruik bij Pro en Business staat standaard uit en heeft afzonderlijke limieten.
Antwoorden met bronvermelding
Gebruik de geselecteerde openbare pagina’s van elke site als bron voor antwoorden, met links die bezoekers kunnen openen om meer te lezen.
Een widget in de huisstijl
Aangepaste styling is beschikbaar bij alle abonnementen. Verwijder ChattyBox-branding met Starter of hoger en installeer met één script.
Hoe het werkt
Van klantbriefing naar live assistent
Kies openbare pagina’s, controleer antwoorden en voeg het widgetscript toe aan de website van de klant.
01
Verbind klantcontent
Kies gepubliceerde service-, product-, help- of FAQ-pagina’s die antwoord geven op vragen van bezoekers van de klant.
02
Test echte vragen
Stel representatieve vragen van bezoekers en controleer antwoorden, bronlinks en terugvalantwoorden vóór de lancering.
03
Lanceer per klant
Geef de widget een stijl en voeg het script toe aan de site van de klant, zonder de website of het CMS te migreren.
04
Beheer veel klanten vanaf één plek
Controleer gesprekken en vernieuw bronnen per project. Analyses en tools voor contentgaps vereisen Pro of Business.
Vragen van bureaus
Hoe beheer ik meerdere klantsites?
Elke klantsite is een afzonderlijk project in je account, met eigen bronnen en instellingen. De limieten voor sites, pagina’s en berichten van je abonnement worden gedeeld over die projecten.
Hoe controleren we antwoorden vóór de lancering?
Koppel geselecteerde openbare pagina’s en test realistische vragen van bezoekers in je dashboard. Controleer samen met je klant de antwoorden en terugvalantwoorden voordat je de widget toevoegt.
Garanderen bronlinks correcte antwoorden?
Nee. ChattyBox gebruikt de openbare content die voor elk project is geselecteerd; ondersteunde antwoorden kunnen bronlinks tonen. Antwoorden kunnen nog steeds onvolledig, verouderd of onjuist zijn, en sommige terugvalantwoorden hebben geen bronnen. Controleer representatieve vragen vóór de lancering.
Wat kost het om ChattyBox bij meerdere klanten te gebruiken?
Begin met Free en kies een abonnement op basis van het aantal sites, pagina’s en berichten dat je nodig hebt. Pro en Business bieden optioneel betalen naar gebruik; dit staat standaard uit en heeft afzonderlijke limieten voor meerverbruik.
Kan ik de widget afstemmen op het merk van elke klant?
Ja. Aangepaste styling is beschikbaar op alle abonnementen. ChattyBox-branding verwijderen vereist Starter of hoger. Installeer de widget op een site, documentatieframework, CMS of helpcentrum dat aangepast JavaScript toestaat.
Wat als ons bureau een andere workflow nodig heeft?
Het huidige product werkt via selfservice en projecten zijn eigendom van je account. Er zijn geen klantportalen, wederverkopersfacturering of inbox voor live agents. Mail vragen en feedback over je workflow naar support@chattybox.ai.
Probeer het op de site van één klant
Begin met de openbare pagina’s van een klant en beoordeel de antwoorden zelf. Neem voor vragen over de workflow of feedback contact op via support@chattybox.ai.