Ga naar de hoofdinhoud

ChattyBox-gidsen voor AI-chatbots

Praktische handleidingen voor AI-chatbots met bronverwijzingen voor documentatie, websites en klantenservice.

Verminder hallucinaties in AI-supportbots

· 10 min lezen
Michael Fisher
ChattyBox maintainer and technical writer

Een AI-supportbot kan zelfverzekerd klinken terwijl hij een klant een verzonnen restitutieregel, een verouderde configuratiestap of een plausibel maar fout antwoord over een account geeft. Je kunt nul hallucinaties niet garanderen. Je kunt de kans op en de impact van antwoorden zonder onderbouwing wel aanzienlijk verkleinen door de bot, zijn bronnen en het operationele proces zo te ontwerpen dat hij minder zegt wanneer het bewijs zwak is.

AI-chatbot met bronvermelding in Docusaurus 3

· 4 min lezen
Michael Fisher
ChattyBox maintainer and technical writer

Docusaurus gedraagt zich na de eerste paginalading als een singlepage-applicatie. Een widgetintegratie die alleen op het eerste document werkt, of bij elke routewijziging een tweede loader toevoegt, is niet klaar voor productie. Deze handleiding gebruikt een stabiele scriptidentiteit en een thema-root die gemonteerd blijft op alle documentatieroutes.

Introductie van ChattyBox met bronvermelding

· 2 min lezen
ChattyBox Team
Product and docs automation team

ChattyBox helpt teams om openbare websitecontent, documentatie, helpcenters en CMS-pagina's om te zetten in een AI-chatbot die opgehaalde content gebruikt om antwoorden te sturen. Hij crawlt de pagina's die je kiest en kan links naar bronpagina's teruggeven zodat bezoekers die kunnen bekijken. Fallback-antwoorden kunnen geen bronvermeldingen bevatten en een bronvermelding is geen garantie dat een antwoord correct is.

We gebruiken optionele analysetools en tools voor tagbeheer om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt. Kies of je Ahrefs Web Analytics, PostHog en Google Tag Manager wilt toestaan. Als je analytics uitschakelt, wordt deze pagina opnieuw geladen zodat de wijziging netjes van kracht wordt. Essentiële sitefunctionaliteit en foutmonitoring vallen niet onder deze keuze. Lees ons privacybeleid.