Eén bericht getagd met "RAG"

Een AI-supportbot kan zelfverzekerd klinken terwijl hij een klant een verzonnen restitutieregel, een verouderde configuratiestap of een plausibel maar fout antwoord over een account geeft. Je kunt nul hallucinaties niet garanderen. Je kunt de kans op en de impact van antwoorden zonder onderbouwing wel aanzienlijk verkleinen door de bot, zijn bronnen en het operationele proces zo te ontwerpen dat hij minder zegt wanneer het bewijs zwak is.