01
Ingangspunt voor natuurlijke taal
Laat gebruikers in hun eigen woorden vragen en toch op het juiste artikel terechtkomen.
Kennisbank-chatbot
Een bronvermelde chatbot voor uw kennisbasis
ChattyBox zet openbare kennisbankinhoud om in onmiddellijke antwoorden, terwijl citaten ervoor zorgen dat gebruikers verbonden blijven met de artikelen die uw team bijhoudt.
Crawlt gepubliceerde documentpagina'sBronvermelde antwoordenIngesloten met één scriptGeen documentmigratie vereistGeen creditcard vereistJe content blijft van jou
Vraag ChattyBox
xWaar moet ik beginnen als ik een betrouwbaar antwoord van deze site nodig heb?
Begin door uw website-URL aan ChattyBox toe te voegen. Het crawlt uw content, beantwoordt vragen vanuit de pagina's die het vindt en toont bezoekers de bronnen achter elk antwoord.
iBronnen3^
Kennisbank gids
chattybox.ai
Analyse
chattybox.ai
Startpagina
chattybox.ai
Stel een vraag...
Aangedreven door ChattyBox
Gebouwd voor eigenaren van kennisbanken
Start een chatbot met bronvermeldingen zonder uw website-stack opnieuw op te bouwen
ChattyBox crawlt uw bestaande website, documentatie, helpcentrum, CMS of kennisbank en sluit vervolgens een chatbot in die antwoord geeft op basis van uw eigen gepubliceerde inhoud in plaats van het generieke modelgeheugen.
Grond antwoorden in de inhoud die uw team al publiceert.
Stuur gebruikers terug naar de bronpagina's wanneer ze de volledige handleiding of referentie nodig hebben.
Gebruik onbeantwoorde vragen om ontbrekende documenten en onduidelijke onboarding-stromen te ontdekken.
Installeer de widget zonder uw documentenplatform of ondersteuningsstapel te wijzigen.
1Workflowstap
Kies de openbare Knowledge Base-artikelen die gebruikersvragen moeten beantwoorden.
2Workflowstap
Crawl de site, sitemap of geselecteerde URL's in ChattyBox.
3Workflowstap
Test veelgestelde vragen en verifieer geciteerde bronartikelen.
4Workflowstap
Maak gebruik van hiaten in de inhoud om artikelen te verbeteren en de selfservicedekking uit te breiden.
Lancering in drie stappen
Plak uw Kennisbank URL, test de geciteerde antwoorden en installeer vervolgens de widget.
Ondersteuning van de kennisbank
Maak uw kennisbank gebruiksvriendelijker zonder inhoud te verplaatsen
Gebruikers kennen vaak hun vraag, maar niet de exacte titel van het artikel. ChattyBox overbrugt die kloof met antwoorden die zijn gebaseerd op uw broninhoud.
Beslissingspad
Gebruik deze controlepunten om te beslissen of ChattyBox naast uw documentplatform moet worden geplaatst, een afzonderlijke assistent moet vervangen of geïsoleerd moet blijven om te testen.
02
Door de bron gesteund vertrouwen
Citaties maken antwoorden gemakkelijker te verifiëren en zorgen ervoor dat het verkeer naar de bronpagina's stroomt.
03
Snelle lancering
Begin vanaf openbare pagina's of een sitemap in plaats van inhoud naar een nieuw systeem te migreren.
04
Bruikbare hiaten
Vragen zonder goede antwoorden worden een prioriteitenlijst voor artikelupdates.
Hierna verkennen
Meer manieren om ChattyBox te gebruiken
01Helpcenter-chatbotMaak Helpcentrum-artikelen spraakzaam terwijl u gebruikers nog steeds terugstuurt naar de bronartikelen.02Confluence AI-chatbotGebruik openbare Confluence-ruimtes of geëxporteerde pagina's als bronmateriaal voor gefundeerde antwoorden.03Notion AI-chatbotAntwoorden uit openbare Notion-kennisbanken, release-opmerkingen, veelgestelde vragen en klantgerichte documenten.04AI-chatbot met bronvermeldingenToon gebruikers de exacte bronpagina's waarop elk AI-antwoord is gebaseerd.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
1
Kan ChattyBox met elke kennisbank werken?
Het kan werken met openbare, doorzoekbare kennisbankpagina's en helpcentra waar de inhoud kan worden geïndexeerd.
2
Moet ik artikelen verplaatsen?
Nee. ChattyBox gebruikt uw gepubliceerde pagina's als broninhoud.
3
Kunnen gebruikers nog steeds volledige artikelen lezen?
Ja. Citaties kunnen gebruikers naar het exacte bronartikel achter elk antwoord sturen.
4
Hoe kan ik de resultaten in de loop van de tijd verbeteren?
Bekijk onbeantwoorde vragen en werk de artikelen bij die deze hadden moeten beantwoorden.
Gratis starten
Geen creditcard vereist. Je content wordt niet gebruikt voor modeltraining.
Maak een gratis chatbot
Gratis niveau. Geen kaart nodig.