1) Verbind uw document-URL
Maak uw chatbotproject en voeg vervolgens uw documentatiedomein of sitemap-URL toe, zodat de crawler inhoud snel kan ontdekken.
Implementatiegids
Hoe u een
AI Chatbot tot documentatie
Een praktische installatiehandleiding voor technische teams die snellere ondersteuning en minder repetitieve documentatievragen willen.
Stap-voor-stap installatie
2) Inhoud schrapen en indexeren
Voer de eerste schraap uit. ChattyBox extraheert paginatekst, kopteksten en structuur om een doorzoekbare kennisbank voor reacties op te bouwen.
3) Test echte gebruikersvragen
Stel algemene onboarding- en API vragen in de testchat. Controleer de antwoordkwaliteit en bronvermeldingen vóór de lancering.
4) Sluit de widget in
Kopieer het scriptfragment naar uw sitesjabloon vlak vóór de afsluitende body-tag en implementeer het vervolgens.
5) Monitoren en verbeteren
Gebruik analyses en inzichten in contentgaps om documentpagina's te verbeteren waar gebruikers het meest naar vragen.
Controlelijst starten
- Documentenpagina's zijn openbaar toegankelijk (geen auth-wall)
- Belangrijke documentsecties zijn opgenomen in scraping
- De antwoorden omvatten bronvermeldingen
- Widgetstijl past bij uw merk
- Het team beoordeelt wekelijks onbeantwoorde vragen
Voor de beste nauwkeurigheid houdt u de reacties gefundeerd met strikte RAG en zorgt u ervoor dat uw broninhoud wordt bijgewerkt wanneer het productgedrag verandert.