Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 14 december 2024
1. Akkoord met voorwaarden
Door ChattyBox ("Service") te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u het niet eens bent met enig onderdeel van de voorwaarden, heeft u geen toegang tot de Service.
2. Beschrijving van de dienst
ChattyBox is een software-as-a-service-platform waarmee gebruikers AI-aangedreven chatbots voor hun websites kunnen maken. De Dienst omvat:
- Website-inhoud schrapen en indexeren
- AI-aangedreven chatreacties met behulp van opgehaalde inhoud
- Insluitbare chatwidgets
- Analytics en conversatie volgen
3. Gebruikersaccounts
Wanneer u een account aanmaakt, moet u nauwkeurige en volledige informatie verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor:
- Het handhaven van de veiligheid van uw accountgegevens
- Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
- Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeoorloofde toegang
4. Acceptabel gebruik
U gaat ermee akkoord de Service NIET te gebruiken om:
- Scrape inhoud waarvoor u geen gebruiksrechten heeft
- Creëer chatbots die verkeerde informatie of schadelijke inhoud verspreiden
- Het overtreden van toepasselijke wet- of regelgeving
- Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van anderen
- Verzend malware, spam of andere schadelijke inhoud
- Poging om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen
- Gebruik de Service voor illegale of frauduleuze doeleinden
5. Eigendom van inhoud
Jouw inhoud
U behoudt het eigendom van alle inhoud die u scrapt en uploadt naar de Service. Door de Dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte licentie om uw inhoud uitsluitend te verwerken, op te slaan en te verzenden om de Dienst te verlenen.
Onze inhoud
De Service, inclusief het ontwerp, de functies en de documentatie, is eigendom van ChattyBox en wordt beschermd door wetten op het gebied van intellectuele eigendom.
6. Abonnement en facturering
Voor sommige functies is een betaald abonnement vereist. Door u te abonneren:
- U geeft ons toestemming om periodiek kosten in rekening te brengen via uw betaalmethode
- De abonnementskosten worden maandelijks vooraf gefactureerd
- U kunt op elk moment opzeggen; toegang loopt door tot het einde van de factureringsperiode
- Terugbetalingen worden naar eigen goeddunken uitgevoerd
Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen.
7. Beschikbaarheid van diensten
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar kunnen geen ononderbroken service garanderen. We kunnen de Service tijdelijk opschorten vanwege onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze controle.
8. Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, IS CHATTYBOX NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE OF PUNITIES, WAARONDER WINSTDERVING, GEGEVENS OF ZAKELIJKE KANSEN.
Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald.
9. Schadeloosstelling
U gaat ermee akkoord ChattyBox schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle claims, schade of kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de Service of schending van deze Voorwaarden.
10. Beëindiging
We kunnen uw account onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen of opschorten als u deze Voorwaarden schendt. Bij beëindiging:
- Uw recht om de Dienst te gebruiken eindigt onmiddellijk
- Wij kunnen uw gegevens na een redelijke bewaartermijn verwijderen
- Provisies die de beëindiging zouden moeten overleven, blijven van kracht
11. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via e-mail of in-app-meldingen. Voortgezet gebruik na wijzigingen houdt aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden in.
12. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is de wetgeving van het Verenigd Koninkrijk van toepassing, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen.
13. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over deze voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: [email protected]