01
Strony z dokumentacją
Odpowiadaj na pytania dotyczące konfiguracji, API, rozwiązywania problemów i funkcji, nie zmuszając użytkowników do przeglądania dokumentów.
Chatbot AI dla witryn
Chatbot AI dla Twojej witryny
Chatbot AI dla Twojej witryny, który odpowiada na podstawie publicznej dokumentacji, artykułów pomocy, stron produktów i często zadawanych pytań wybranych przez Ciebie do indeksowania, a następnie cytuje wykorzystaną stronę. Przetestuj reprezentatywne pytania odwiedzających przed osadzeniem zarządzanego widgetu — niestandardowy stos RAG nie jest wymagany.
Indeksuje opublikowane strony dokumentacjiOdpowiedzi z cytowaniami źródełOsadzenie jednym skryptemBez migracji dokumentacjiKarta kredytowa nie jest wymaganaTwoje treści pozostają Twoje
Zarejestruj się, aby przetestować nasz plan Free
Oceniasz ChattyBox na potrzeby organizacji? Skontaktuj się z pomocą techniczną w sprawie okresu próbnego wyższego planu.
Zapytaj ChattyBox
xOd czego zacząć, jeśli potrzebuję wiarygodnej odpowiedzi z tej strony?
Zacznij od dodania adresu URL swojej strony do ChattyBox. Narzędzie indeksuje Twoje treści, odpowiada na podstawie znalezionych stron i pokazuje odwiedzającym źródła każdej odpowiedzi.
iŹródła3^
Witryna internetowa przewodnik
chattybox.ai
Analityka
chattybox.ai
Strona główna
chattybox.ai
Zadaj pytanie...
Obsługiwane przez ChattyBox
Zbudowany dla witryny internetowe, dokumenty, centra pomocy i witryny z dużą zawartością
Uruchom chatbota cytowanego w źródle bez konieczności ponownego tworzenia stosu dokumentów
ChattyBox przeszukuje istniejącą dokumentację, indeksuje treść w celu pobrania i osadza chatbota, który odpowiada, korzystając z dokumentów zamiast ogólnej pamięci modelu.
Korzystaj z jednego asystenta w swojej witrynie, dokumentacji, centrum pomocy i treści CMS.
Każda odpowiedź może cytować stronę, z której korzysta, dzięki czemu odwiedzający mogą zweryfikować szczegóły, zamiast ufać czarnej skrzynce.
Zachowaj aktualny stos witryny; chatbot jest warstwą, którą można osadzić, a nie migracją CMS.
Pytania bez odpowiedzi stają się planem działania zapewniającym przejrzystsze dokumenty, często zadawane pytania i strony produktów.
1Krok przepływu pracy
Zdecyduj, które sekcje witryny publicznej powinny odpowiadać na pytania: dokumenty, pomoc, produkty, blog czy strony CMS.
2Krok przepływu pracy
Przeszukaj mapę witryny lub wybrane adresy URL, aby ChattyBox zaindeksował strony, z których już korzystają użytkownicy.
3Krok przepływu pracy
Przetestuj realistyczne pytania gości i usuń strony, które zawierają nieaktualne, niejasne lub nie związane z marką odpowiedzi.
4Krok przepływu pracy
Umieść widżet tam, gdzie pojawiają się pytania: dokumenty, ceny, strony produktów, artykuły pomocy i strony docelowe o wysokim poziomie intencji.
Uruchomienie w trzech krokach
Wklej swój adres URL Witryna internetowa, przetestuj cytowane odpowiedzi, a następnie zainstaluj widżet.
Szerokie wsparcie strony internetowej
Stworzony dla osób szukających „chatbot AI dla mojej witryny”
ChattyBox działa najlepiej, gdy Twoja witryna zawiera treść, którą użytkownicy już przeczytali: dokumenty, strony produktów, często zadawane pytania, samouczki, szczegółowe informacje o cenach, zasady lub artykuły pomocy.
Ścieżka decyzji
Skorzystaj z tych punktów kontrolnych, aby zdecydować, czy ChattyBox powinien siedzieć obok Twojej platformy dokumentów, zastąpić osobnego asystenta, czy też pozostać odizolowany na czas testów.
02
Marketingowe strony internetowe
Pozwól odwiedzającym pytać o funkcje, ceny, integracje i przypadki użycia z opublikowanych stron.
03
Centra pomocy i często zadawane pytania
Zmień istniejącą treść pomocy w warstwę wsparcia konwersacyjnego z cytatami z powrotem do oryginalnych artykułów.
04
CMS i strony blogowe
Indeksuj publiczne treści CMS z WordPress, witryn statycznych i niestandardowych witryn internetowych bez wymiany CMS.
Strategia treści źródłowych
Chatbot internetowy jest tak przydatny, jak strony, którym może zaufać
Zanim osadzisz chatbota AI na stronie, wybierz strony, które mają kształtować odpowiedzi. Celem nie jest indeksowanie wszystkiego; polega na indeksowaniu treści, które zawierają już wiarygodne odpowiedzi.
Dobra treść źródłowa
- Dokumentacja, artykuły w Centrum pomocy, często zadawane pytania, samouczki, dzienniki zmian i strony z zasadami.
- Prostrony kanałów objaśniające funkcje, przypadki użycia, ceny, integracje i ograniczenia.
- Strony z jasnymi nagłówkami, konkretnymi odpowiedziami i stabilnymi adresami URL, które można cytować.
Treść, aby uniknąć indeksowania
- Strony kont prywatnych, ekrany administracyjne, notatki wewnętrzne, wersje robocze lub treści, których użytkownicy nie powinni widzieć.
- Cienkie strony docelowe, które zawierają ogólne informacje, ale nie odpowiadają na pytania prawdziwych użytkowników.
- Tymczasowe strony kampanii lub nieaktualne ogłoszenia, które mogą powodować nieaktualne odpowiedzi.
Podgląd odpowiedzi
Przykładowe pytania, którymi powinien zająć się chatbot witryny
Przydatny asystent witryny internetowej powinien kierować odwiedzających do konkretnych odpowiedzi z odpowiedniego rodzaju strony, a nie tylko generować ogólne kopie sprzedażowe.
Wzór do szukania
Question → matching source page → concise answer → citation. If any piece is missing, improve the source page before trusting automation.Zapytaj ChattyBox
x„Czy to integruje się z naszym działem pomocy technicznej i jakiego planu potrzebujemy?”
Wskaż stronę integracji, wspomnij o wymaganiach dotyczących planu, a następnie podaj adres URL cen lub integracji.
iŹródła1^
Prostrony kanałów
dopasowana strona źródłowa
„Jak mogę to zainstalować, jeśli moja witryna korzysta z niestandardowej aplikacji React?”
Użyj przewodnika instalacji React jako źródła, a następnie połącz bezpośrednio z etapem instalacji, którego potrzebuje odwiedzający.
iŹródła1^
Dokumenty i przewodniki
dopasowana strona źródłowa
„Dlaczego widzę ten błąd rozliczeniowy i gdzie jest udokumentowana naprawa?”
Odpowiadaj wyłącznie na podstawie artykułu dotyczącego rozliczeń, pokaż prawdopodobną przyczynę i zacytuj sekcję dotyczącą rozwiązywania problemów.
iŹródła1^
Centrum pomocy
dopasowana strona źródłowa
„W którym artykule opisano zalecaną konfigurację dla małych zespołów?”
Wyświetl najlepszy artykuł, podsumuj rekomendację i podaj odwiedzającemu link źródłowy.
iŹródła1^
CMS-a lub bloga
dopasowana strona źródłowa
Zadaj pytanie...
Obsługiwane przez ChattyBox
Zobacz dalej
Więcej sposobów użycia ChattyBox
01Chatbot AI z cytowaniem źródełPokaż użytkownikom dokładne strony źródłowe obsługujące każdą odpowiedź AI.02Chatbot do dokumentacjiZamień dokumentację techniczną w samoobsługowego asystenta pomocy technicznej, który odpowiada za pomocą linków źródłowych.03Chatbot do centrum pomocySpraw, aby artykuły w Centrum pomocy miały charakter konwersacyjny, jednocześnie odsyłając użytkowników z powrotem do artykułów źródłowych.04Chatbot AI do wsparciaOdrzuć powtarzające się pytania dotyczące pomocy technicznej, korzystając z odpowiedzi zawartych w dokumentach i treści pomocy.
Najczęstsze pytania
Często zadawane pytania
1
Czy mogę używać ChattyBox jako chatbota AI dla dowolnej witryny?
Tak, pod warunkiem, że treść będzie publicznie dostępna lub będzie dostępna na dodanych przez Ciebie stronach. ChattyBox jest najskuteczniejszy w przypadku witryn o dużej zawartości treści, w przypadku których odpowiedzi powinny pochodzić z Twoich własnych stron.
2
Jak dodać go do swojej witryny?
Utwórz chatbota, przeszukaj witrynę lub mapę witryny, przetestuj odpowiedzi, a następnie wklej jeden skrypt widżetu do szablonu witryny.
3
Czy odpowiedzi będą cytować strony mojej witryny?
Tak. ChattyBox zawiera linki źródłowe, dzięki którym odwiedzający mogą zweryfikować odpowiedzi i kontynuować czytanie na oryginalnej stronie.
4
Czy to tylko dokumentacja?
Nie. Podstawowym przypadkiem użycia jest dokumentacja, ale ten sam przepływ pracy działa w przypadku witryn produktów, centrów pomocy, stron CMS i witryn SaaS.
Zarejestruj się, aby przetestować nasz plan Free
Oceniasz ChattyBox na potrzeby organizacji? Skontaktuj się z pomocą techniczną w sprawie okresu próbnego wyższego planu.