01
Punkt wejścia języka naturalnego
Pozwól użytkownikom zadawać pytania własnymi słowami i mimo to trafiać do właściwego artykułu.
Chatbot z bazą wiedzy
Cytowany przez źródło chatbot dla Twojego baza wiedzy
ChattyBox zamienia zawartość publicznej bazy wiedzy w natychmiastowe odpowiedzi, a cytaty utrzymują użytkowników w kontakcie z artykułami prowadzonymi przez Twój zespół.
Indeksuje opublikowane strony dokumentacjiOdpowiedzi z cytowaniami źródełOsadzenie jednym skryptemBez migracji dokumentacjiKarta kredytowa nie jest wymaganaTwoje treści pozostają Twoje
Zapytaj ChattyBox
xOd czego zacząć, jeśli potrzebuję wiarygodnej odpowiedzi z tej strony?
Zacznij od dodania adresu URL swojej strony do ChattyBox. Narzędzie indeksuje Twoje treści, odpowiada na podstawie znalezionych stron i pokazuje odwiedzającym źródła każdej odpowiedzi.
iŹródła3^
Baza wiedzy przewodnik
chattybox.ai
Analityka
chattybox.ai
Strona główna
chattybox.ai
Zadaj pytanie...
Obsługiwane przez ChattyBox
Zbudowany dla właścicieli baz wiedzy
Uruchom chatbota z cytowaniami źródeł bez przebudowy stosu witryny
ChattyBox indeksuje istniejącą witrynę, dokumentację, centrum pomocy, CMS lub bazę wiedzy, a następnie osadza chatbota, który odpowiada na podstawie własnych opublikowanych treści zamiast ogólnej pamięci modelu.
Uzyskaj odpowiedzi w treściach, które Twój zespół już opublikował.
Jeśli potrzebują pełnego przewodnika lub materiałów źródłowych, odsyłaj użytkowników z powrotem do stron źródłowych.
Skorzystaj z pytań bez odpowiedzi, aby odkryć brakujące dokumenty i niejasne procesy wdrażania.
Zainstaluj widżet bez zmiany platformy dokumentów ani stosu pomocy technicznej.
1Krok przepływu pracy
Wybierz artykuły z publicznej bazy wiedzy, które powinny odpowiadać na pytania użytkowników.
2Krok przepływu pracy
Przeszukaj witrynę, mapę witryny lub wybrane adresy URL w ChattyBox.
3Krok przepływu pracy
Przetestuj często zadawane pytania i zweryfikuj cytowane artykuły źródłowe.
4Krok przepływu pracy
Wykorzystaj luki w treści, aby ulepszyć artykuły i rozszerzyć zakres samoobsługi.
Uruchomienie w trzech krokach
Wklej swój adres URL Baza wiedzy, przetestuj cytowane odpowiedzi, a następnie zainstaluj widżet.
Wsparcie bazy wiedzy
Ułatw sobie korzystanie z bazy wiedzy bez przenoszenia zawartości
Użytkownicy często znają swoje pytanie, ale nie znają dokładnego tytułu artykułu. ChattyBox wypełnia tę lukę, udzielając odpowiedzi opartych na treści źródłowej.
Ścieżka decyzji
Skorzystaj z tych punktów kontrolnych, aby zdecydować, czy ChattyBox powinien siedzieć obok Twojej platformy dokumentów, zastąpić osobnego asystenta, czy też pozostać odizolowany na czas testów.
02
Zaufanie oparte na źródle
Cytaty ułatwiają weryfikację odpowiedzi i zapewniają przepływ ruchu do stron źródłowych.
03
Szybkie uruchomienie
Zamiast przenosić zawartość do nowego systemu, zacznij od stron publicznych lub mapy witryny.
04
Możliwość podjęcia działań
Pytania bez dobrych odpowiedzi stają się priorytetową listą aktualizacji artykułów.
Zobacz dalej
Więcej sposobów użycia ChattyBox
01Chatbot do centrum pomocySpraw, aby artykuły w Centrum pomocy miały charakter konwersacyjny, jednocześnie odsyłając użytkowników z powrotem do artykułów źródłowych.02Chatbot AI ConfluenceWykorzystaj publiczne przestrzenie Confluence lub wyeksportowane strony jako materiał źródłowy do uzyskania konkretnych odpowiedzi.03Chatbot AI NotionOdpowiedzi znajdziesz w publicznych bazach wiedzy Notion, uwagach do wydania, często zadawanych pytaniach i dokumentach przeznaczonych dla klientów.04Chatbot AI z cytowaniami źródełPokaż użytkownikom dokładne strony źródłowe, na których opiera się każda odpowiedź AI.
Najczęstsze pytania
Często zadawane pytania
1
Czy ChattyBox może współpracować z dowolną bazą wiedzy?
Może współpracować z publicznymi, możliwymi do przeszukiwania stronami bazy wiedzy i centrami pomocy, w których można indeksować treść.
2
Czy muszę przenosić artykuły?
Nie. ChattyBox wykorzystuje opublikowane przez Ciebie strony jako treść źródłową.
3
Czy użytkownicy nadal mogą czytać całe artykuły?
Tak. Cytaty mogą odsyłać użytkowników do dokładnego artykułu źródłowego stojącego za każdą odpowiedzią.
4
Jak z czasem poprawić wyniki?
Przejrzyj pytania bez odpowiedzi i zaktualizuj artykuły, które powinny były na nie odpowiedzieć.
Zacznij bezpłatnie
Karta kredytowa nie jest wymagana. Twoje treści nie są używane do trenowania modeli.
Stwórz darmowego chatbota
Plan Free. Bez karty.