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Porque existe a ChattyBox

Sobre a ChattyBox

Ajudamos proprietários de sites e agências a facilitar a localização das respostas que já publicam. A ChattyBox é um assistente self-service que você pode testar e adicionar ao site que já administra.

Veja o chatbot para sites

Por que criamos a ChattyBox

A ChattyBox começou com um problema que víamos as agências web enfrentarem: os clientes queriam um chatbot, mas cada site exigia repetir a mesma configuração e manutenção contínua.

Criamos uma solução self-service para conectar conteúdo publicado, testar perguntas de visitantes e incorporar um assistente. Seu site continua como está; você escolhe as páginas de origem e as mantém atualizadas.

O que fazemos

  • Use páginas públicas selecionadas do site, da central de ajuda, das FAQs e da documentação como fontes para as respostas aos visitantes.
  • Teste as respostas e os links das fontes antes de incorporar um widget personalizado para combinar com seu site.
  • Mantenha projetos de sites separados na sua conta, com limites do plano compartilhados.

O que não fazemos

  • Não somos um sistema completo de helpdesk, portal do cliente ou caixa de entrada para agentes ao vivo.
  • Não acessamos páginas privadas da conta, fazemos reservas nem confirmamos disponibilidade em tempo real.
  • Links para fontes não garantem precisão. Revise as respostas e as respostas alternativas; algumas delas podem não ter fontes.

Fale conosco

Envie um e-mail se tiver dúvidas sobre configuração, bugs, feedback sobre o produto ou sua conta e dados.

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