01
Perguntas sobre endpoint e autenticação
Responda com base em guias de autenticação, descrições de endpoints, exemplos e referências de erros.
Suporte para documentação de API no ReadMe
Adicione um chatbot de IA ao documentação ReadMe
O ChattyBox ajuda os utilizadores da API a encontrar passos de autenticação, comportamento dos endpoints, parâmetros e exemplos de código na documentação ReadMe publicada.
Recolhe conteúdo de páginas de documentação publicadasRespostas com citações de fontesIncorpora com um scriptNão é necessário migrar a documentaçãoNão é necessário cartão de créditoO seu conteúdo continua a ser seu
Lance um chatbot com citações de fontes sem reconstruir a infraestrutura do seu site
O ChattyBox recolhe o conteúdo do seu site, documentação, centro de ajuda, CMS ou base de conhecimento existentes. O conteúdo recuperado pode orientar as respostas do chatbot; verifique a precisão das respostas e das citações.
Rastreie documentação pública, artigos de ajuda, guias, referências de API e páginas de produto com HTML legível; o JavaScript da página não é executado.
O conteúdo recuperado das fontes pode orientar as respostas; verifique a sua precisão.
As respostas podem incluir ligações para as páginas obtidas; verifique a exatidão das respostas e citações.
No Pro ou Business, reveja as perguntas assinaladas como sinais heurísticos de possíveis lacunas de conteúdo.
Etapa do fluxo de trabalho
Introduza no ChattyBox o URL da sua documentação pública do ReadMe ou do respetivo sitemap.
Etapa do fluxo de trabalho
Indexe guias de API, conteúdo de referência, páginas de resolução de problemas e exemplos.
Etapa do fluxo de trabalho
Faça perguntas sobre endpoints, autenticação, SDK e tratamento de erros para verificar a qualidade das respostas.
Etapa do fluxo de trabalho
Incorpore o widget em páginas onde seja permitido JavaScript personalizado.
Lançamento em três etapas
Cole o URL de ReadMe, teste as respostas com citações e instale o widget.
Suporte para documentação de API
Ajude os utilizadores da API a encontrar a resposta certa sem abrir um pedido de suporte
A documentação do ReadMe contém frequentemente guias explicativos e referências de endpoints. O ChattyBox transforma esse conhecimento público numa camada de suporte conversacional.
Caminho de decisão
Use estes pontos de verificação para decidir se o ChattyBox deve funcionar ao lado da sua plataforma de documentação, substituir um assistente separado ou permanecer isolado para testes.
02
Encaminhe os utilizadores para a documentação
As respostas podem incluir ligações para os guias ou páginas de referência obtidos; verifique a exatidão das respostas e citações.
03
Reduza os pedidos de suporte repetidos dos programadores
Responda a perguntas recorrentes sobre integração e configuração antes de chegarem à sua equipa de suporte.
04
Identifique exemplos em falta
No Pro ou Business, reveja as perguntas assinaladas como sinais heurísticos de possíveis exemplos ou notas de resolução de problemas em falta.
Explore a seguir
Mais formas de usar ChattyBox
01Hub de plataformasNavegue pelas páginas do chatbot de IA específicas da plataforma para construtores de sites, estruturas de documentos, ferramentas CMS, centrais de ajuda e bases de conhecimento.02Chatbot de IA com citações de fontesPermita que os utilizadores consultem as páginas de origem recuperadas juntamente com as respostas de IA fundamentadas.03Configuração de widgetInstale o widget ChattyBox no seu site, documentação, centro de ajuda ou estrutura da aplicação.04Guia de implementaçãoUtilize a lista de verificação de lançamento passo a passo para implementar um chatbot para documentação.
Perguntas frequentes
Perguntas comuns
1
O ChattyBox pode responder com base na documentação de API do ReadMe?
Pode utilizar conteúdo legível no HTML público obtido. Quando o conteúdo extraído é reduzido, o crawler também pode obter um URL da mesma origem encontrado numa configuração SwaggerUIBundle. Não executa o JavaScript da página; reveja o conteúdo extraído antes de confiar nas respostas.
2
Pode responder a perguntas sobre endpoints?
Sim, desde que os detalhes do endpoint, parâmetros, exemplos ou comportamento perante erros estejam disponíveis na documentação indexada.
3
Substitui o ReadMe?
Não. O ChattyBox pode utilizar documentação pública do ReadMe como conteúdo de origem, e as respostas podem incluir ligações para as páginas obtidas. Verifique a exatidão das respostas e citações.
4
Posso testar primeiro perguntas sobre a API?
Sim. Teste perguntas frequentes de suporte a programadores no painel do ChattyBox antes de lançar o widget.
Comece gratuitamente
Não é necessário cartão de crédito
Crie um chatbot gratuitamente
Plano Free. Sem cartão.