01
Planejamento com reconhecimento de versão
Defina o escopo de cada projeto com cuidado para que as respostas venham da versão dos documentos de que seus usuários precisam.
Suporte para Read the Docs
Torne o seu projeto Read the Docs conversacional
O ChattyBox indexa páginas públicas do Read the Docs para que os utilizadores possam fazer perguntas e obter respostas com ligações para guias, referências e documentação versionada.
Recolhe conteúdo de páginas de documentação publicadasRespostas com citações de fontesIncorpore o widget num site que permita scriptsNão é necessário migrar a documentaçãoNão é necessário cartão de créditoO seu conteúdo continua a ser seu
Use a documentação pública de Read the Docs como conteúdo de origem sem a mover
O ChattyBox recolhe a documentação pública de Read the Docs como conteúdo de origem para respostas com citações. Instale o widget separadamente num site ou aplicação onde controle o JavaScript personalizado.
Rastreie documentação pública, artigos de ajuda, guias, referências de API e páginas de produto com HTML legível; o JavaScript da página não é executado.
O conteúdo recuperado das fontes pode orientar as respostas; verifique a sua precisão.
As respostas podem incluir ligações para as páginas obtidas; verifique a exatidão das respostas e citações.
No Pro ou Business, reveja as perguntas assinaladas como sinais heurísticos de possíveis lacunas de conteúdo.
Etapa do fluxo de trabalho
Ligue o URL público ou o mapa do site do projeto Read the Docs.
Etapa do fluxo de trabalho
Escolha a versão, o idioma ou o escopo do URL que deve responder às perguntas de suporte.
Etapa do fluxo de trabalho
Teste perguntas de integração, referência e solução de problemas no painel.
Etapa do fluxo de trabalho
Incorpore ChattyBox em um site onde você controle JavaScript personalizado ou use os documentos indexados como fonte pública.
Fluxo apenas com conteúdo de origem
Cole o URL público de Read the Docs, teste as respostas com citações e depois incorpore o widget num site que permita JavaScript personalizado.
Suporte para documentos abertos
Transforme documentação madura em respostas de autoatendimento mais rápidas
A documentação de código aberto e de produtos cresce frequentemente ao longo de várias versões e secções. Um chatbot com citações de fontes ajuda os utilizadores a encontrar a página certa mais depressa.
Caminho de decisão
Use estes pontos de verificação para decidir se o ChattyBox deve funcionar ao lado da sua plataforma de documentação, substituir um assistente separado ou permanecer isolado para testes.
02
Conteúdo de fonte pública
Use páginas publicadas como base de conhecimento, sem necessidade de acesso ao repositório privado.
03
Lacunas úteis para colaboradores
No plano Pro ou Business, analise as perguntas assinaladas como possíveis indícios de exemplos em falta ou secções confusas.
04
Funciona com documentos existentes
Mantenha o Read the Docs como fonte de referência e adicione um assistente onde possa instalar JavaScript personalizado.
Explore a seguir
Mais formas de usar ChattyBox
01Hub de plataformasNavegue pelas páginas do chatbot de IA específicas da plataforma para construtores de sites, estruturas de documentos, ferramentas CMS, centrais de ajuda e bases de conhecimento.02Chatbot de IA com citações de fontesPermita que os utilizadores consultem as páginas de origem recuperadas juntamente com as respostas de IA fundamentadas.03Configuração de widgetInstale o widget ChattyBox no seu site, documentação, centro de ajuda ou estrutura da aplicação.04Guia de implementaçãoUtilize a lista de verificação de lançamento passo a passo para implementar um chatbot para documentação.
Perguntas frequentes
Perguntas comuns
1
O ChattyBox pode analisar páginas do Read the Docs?
Sim. As páginas públicas do Read the Docs podem ser indexadas a partir do URL de um projeto ou de um mapa do site.
2
Ele pode lidar com documentação versionada?
Sim, mas você deve definir o escopo de projetos ou URLs intencionalmente para que os usuários recebam respostas da versão correta.
3
As respostas citarão as páginas de origem?
Sim. O ChattyBox pode incluir ligações para as páginas Read the Docs usadas em cada resposta.
4
Precisa de acesso ao repositório?
Não. A análise de páginas públicas é suficiente para lançar muitos chatbots de documentação.
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