1. Acordo com os Termos

Ao acessar ou usar ChattyBox ("Serviço"), você concorda em obedecer a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você discordar de qualquer parte dos termos, você não poderá acessar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

ChattyBox é uma plataforma de software como serviço que permite aos usuários criar chatbots com tecnologia de IA para seus sites. O Serviço inclui:

• Raspagem e indexação de conteúdo de site
• Respostas de bate-papo baseadas em IA usando conteúdo recuperado
• Widgets de bate-papo incorporáveis
• Análise e rastreamento de conversas

3. Contas de usuário

Ao criar uma conta, você deve fornecer informações precisas e completas. Você é responsável por:

• Mantendo a segurança das credenciais da sua conta
• Todas as atividades que ocorrem em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado

4. Uso aceitável

Você concorda em NÃO usar o Serviço para:

• Raspe conteúdo que você não tem direitos de uso
• Crie chatbots que espalham desinformação ou conteúdo prejudicial
• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
• Violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Transmitir malware, spam ou outro conteúdo malicioso
• Tentativa de obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou fraudulenta

5. Propriedade do conteúdo

Seu conteúdo

Você retém a propriedade de todo o conteúdo que coleta e carrega no Serviço. Ao utilizar o Serviço, você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e transmitir seu conteúdo exclusivamente para fornecer o Serviço.

Nosso conteúdo

O Serviço, incluindo seu design, recursos e documentação, é propriedade de ChattyBox e protegido por leis de propriedade intelectual.

6. Assinatura e cobrança

Alguns recursos exigem uma assinatura paga. Ao se inscrever:

• Você nos autoriza a cobrar sua forma de pagamento de forma recorrente
• As taxas de assinatura são cobradas antecipadamente mensalmente
• Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso continua até o final do período de faturamento
• Os reembolsos são fornecidos a nosso critério

Reservamo-nos o direito de alterar os preços com aviso prévio de 30 dias.

7. Disponibilidade do serviço

Nós nos esforçamos para manter a alta disponibilidade, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Poderemos suspender temporariamente o Serviço para manutenção, atualizações ou circunstâncias fora do nosso controle.

8. Limitação de Responsabilidade

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A CHATTYBOX NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, DADOS OU OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS.

Nossa responsabilidade total não deverá exceder o valor pago por você nos doze (12) meses anteriores à reclamação.

9. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar ChattyBox de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do uso do Serviço ou da violação destes Termos.

10. Rescisão

Poderemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos. Após a rescisão:

• Seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente
• Poderemos eliminar os seus dados após um período de retenção razoável
• Provisões que sobreviverão à rescisão permanecerão em vigor

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações materiais por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos pelas leis do Reino Unido, independentemente de conflitos de disposições legais.