Hoppa till huvudinnehållet
Implementeringsguide

Hur man lägger till en
AI Chatbot till dokumentation

En praktisk installationsguide för tekniska team som vill ha snabbare support och färre upprepade dokumentationsfrågor.

Steg-för-steg-inställning

1) Anslut din dokument-URL

Skapa ditt chatbot-projekt och lägg sedan till din dokumentationsdomän eller webbadress för webbplatskarta så att sökroboten kan upptäcka innehåll snabbt.

2) Skrapa och indexera innehåll

Kör den första skrapningen. ChattyBox extraherar sidtext, rubriker och struktur för att bygga en sökbar kunskapsbas för svar.

3) Testa riktiga användarfrågor

Ställ vanliga onboarding- och API-frågor i testchatten. Verifiera svarskvalitet och källhänvisningar före lansering.

4) Bädda in widgeten

Kopiera skriptavsnittet till din webbplatsmall precis före den avslutande body-taggen och implementera sedan.

5) Övervaka och förbättra

Använd analyser och insikter om innehållsgap för att förbättra dokumentsidor som användare frågar mest om.

Starta checklista

  • Dokumentsidor är offentligt tillgängliga (ingen autentiseringsvägg)
  • Viktiga dokumentavsnitt ingår i skrapning
  • Svaren inkluderar källhänvisningar
  • Widget-stil matchar ditt varumärke
  • Teamet granskar obesvarade frågor varje vecka

För bästa noggrannhet bör du hålla svaren grundade med strikt RAG och se till att ditt källinnehåll uppdateras när produktens beteende ändras.