01
Artikelstödda svar
Marksvar i de artiklar som ditt supportteam redan har.
Intercom Artiklar stöder AI
Svar från Intercom Artiklar
ChattyBox hjälper team att använda offentliga Intercom-artiklar som källa för korrekta AI-svar samtidigt som de behåller sin befintliga support och meddelandestapel intakt.
Genomsöker publicerade dokumentsidorKällangivna svarBäddar in med ett skriptIngen dokumentmigrering krävsInget kreditkort krävsDitt innehåll förblir ditt
Fråga ChattyBox
xVar ska jag börja om jag behöver ett tillförlitligt svar från den här webbplatsen?
Börja med att lägga till din offentliga webbplats-URL i ChattyBox. Tjänsten hämtar indexerat innehåll som stöd för svar och kan visa källänkar som besökare kan granska. Testa svar och reservsvar före lansering.
iKällor3^
Intercom Artiklar vägledning
chattybox.ai
Analys
chattybox.ai
Hem
chattybox.ai
Ställ en fråga...
Drivs av ChattyBox
Byggd för Intercom Artikellag
Lansera en chatbot med källhänvisningar utan att bygga om webbplatsens stack
ChattyBox genomsöker din befintliga webbplats, dokumentation, hjälpcenter, CMS eller kunskapsbas och bäddar sedan in en chatbot som svarar utifrån ditt eget publicerade innehåll i stället för modellens generiska minne.
Genomsök offentlig dokumentation, hjälpartiklar, guider, API-referenser och produktsidor med läsbar HTML; sidans JavaScript körs inte.
Svara med hjälp av hämtat källinnehåll istället för generiskt modellminne.
Citera de sidor som används så att användare kan verifiera svaren och fortsätta läsa.
Använd analys av innehållsluckor på Pro eller Business för att välja vilken dokumentation du ska förbättra härnäst.
1Arbetsflödessteg
Anslut din offentliga Intercom-artikelsamling eller webbplatskarta.
2Arbetsflödessteg
Granska vilka artiklar som ska svara på support- och introduktionsfrågor.
3Arbetsflödessteg
Testa riktiga frågor och inspektera citerade artikellänkar.
4Arbetsflödessteg
Bädda in widgeten på din webbplats, app eller hjälpcenter där anpassad JavaScript stöds.
Lansering i tre steg
Klistra in din Intercom Artiklar URL, testa citerade svar och installera sedan widgeten.
Artikelstöd
Använd Intercom artiklar som en fokuserad svarskälla
Om dina artiklar redan svarar på vanliga frågor kan ChattyBox göra dessa svar lättare att hitta utan att flytta innehåll eller ändra supportarbetsflöden.
Beslutsväg
Använd dessa kontrollpunkter för att bestämma om ChattyBox ska sitta bredvid din dokumentplattform, ersätta en separat assistent eller hålla sig isolerad för testning.
02
Användbar bredvid Intercom
Behåll Intercom för meddelanden och använd ChattyBox när du vill ha en lättviktig dokumentassistent.
03
Citat länkar
Skicka användare från svaret till hela artikeln när de behöver mer sammanhang.
04
Detektering av innehållsgap
Hitta frågor som dina artiklar inte svarar tillräckligt bra på ännu.
Utforska härnäst
Fler sätt att använda ChattyBox
01PlattformshubbBläddra bland plattformsspecifika AI-chatbotsidor för webbplatsbyggare, dokumentramverk, CMS-verktyg, hjälpcenter och kunskapsbaser.02AI-chattbot med källhänvisningarLåt användare granska hämtade källsidor tillsammans med underbyggda AI-svar.03WidgetinställningarInstallera widgeten ChattyBox på din webbplats, dokument, hjälpcenter eller appskal.04ImplementeringsguideAnvänd den steg-för-steg-checklistan för lansering av dokumentation av chatbot.
Vanliga frågor
Vanliga frågor
1
Kan ChattyBox genomsöka Intercom artiklar?
Ja, när artiklarna är offentliga och genomsökbara kan ChattyBox använda dem som källinnehåll.
2
Ersätter detta Intercom?
Nej. ChattyBox är en docs-first chatbot som kan sitta bredvid befintliga Intercom supportarbetsflöden.
3
Kan svaren citera Intercom artiklar?
Ja. Svar kan länka tillbaka till artikelsidorna som används för att svara på varje fråga.
4
Vem är detta bäst för?
Team med starkt artikelinnehåll som vill ha självbetjänande AI-svar utan att anta en full supportautomatiseringssvit.
Starta gratis
Inget kreditkort krävs. Ditt innehåll används inte för modellträning.
Skapa gratis chatbot
Free-nivå. Inget kort behövs.