A nossa história
A ChattyBox nasceu porque víamos sempre o mesmo problema. Empresas em todo o lado precisavam de ferramentas de apoio com IA, mas as opções existentes eram ou pouco fiáveis - inventavam respostas com grande confiança - ou tão caras que equipas fora dos EUA e da Europa Ocidental simplesmente não as conseguiam justificar. Víamos empresas no Sudeste Asiático, na América Latina, na Europa de Leste e em África que podiam realmente beneficiar de um chatbot de IA, mas os modelos de preço não tinham sido pensados para elas.
Por isso, construímos a ChattyBox para ser a ferramenta que gostaríamos que existisse: um chatbot que só responde com base no seu conteúdo, suporta 14 idiomas de imediato e não custa uma fortuna. Sem truques, sem funcionalidades só para empresas escondidas atrás de um paywall. Apenas uma ferramenta sólida e acessível que funciona - independentemente de onde a sua equipa esteja.
A nossa missão
Tornar um excelente suporte de IA acessível a todas as equipas, em todo o lado. Isso significa preços acessíveis, suporte multilingue e respostas em que pode realmente confiar.
Acessível por conceção
Definimos o preço da ChattyBox de propósito para que equipas em qualquer país a possam justificar. O suporte de IA não deve ser um luxo reservado a empresas bem financiadas em meia dúzia de mercados.
Multilingue desde o primeiro dia
14 idiomas suportados de imediato. O seu chatbot deve falar a língua dos seus utilizadores, e não forçá-los ao inglês. Se serve clientes globalmente, a sua ferramenta de suporte também o deve fazer.
Apenas respostas honestas
Sem alucinações. Se a resposta não estiver na sua documentação, o bot diz isso. Os seus utilizadores recebem a verdade, não uma mentira convincente.
Porque o RAG rigoroso é importante
Sem alucinações
O nosso pipeline de geração aumentada por recuperação obriga a IA a usar apenas o seu conteúdo. Se a resposta não estiver nos seus documentos, o bot não a inventa.
Sempre atualizado
Ao contrário dos modelos ajustados que aprendem informação desatualizada, o RAG vai buscar dados ao seu conteúdo em tempo real. Atualize a sua documentação e o chatbot sabe imediatamente.
Os seus dados, o seu controlo
O seu conteúdo continua a ser seu. Nunca usamos a sua documentação para treinar modelos nem a partilhamos com terceiros. A privacidade não é uma funcionalidade - é a base.